Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Deux achats effectués et aucun problème le service de suivi est super. Trés bon magasin en ligne
Chez son vidéo, ils m'avaient dit qu'elles étaient dispo or j'ai tout de meme attendu 2 semaines pour en profiter.
Site internet très fonctionnel et agréable. Qualité du service lié aux commandes.
La qualité et le suivis de votre site est irréprochable. Tant au niveau des produits proposés, que des conseils diffusés ou encore de l'expédition rapide des colis et du suivis de ceux-ci. bravo
Pour son sérieux, livraison rapide
Choix du catalogue, conseil au téléphone très agréable, rapidité et souplesse dans la commande (j'ai modifié 3x ma commande sans pb)
Très professionnel, excellent service.
Gamme de produit disponible importante. Informations concernants les produits complètes et claires....S'adresse à tout un chacun! Suivi de commande et livraisons au TOP!!!! Longue vie à vous.....
site trés sérieux
Excellent service!
très bien informé pour la livraison ou s'il y a un petit délai supplémentaire
Site internet bien fait surtout avec les commentaires de autres acheteurs, équipe sympatique.
Prix, rapidité de la transaction, facilité de prise en charge du produit
site trés professionnel
livraison rapide et sérieux du début à la fin de la commande !
Très sérieux, prix compétitifs et une livraison extrêmement rapide !
Excellent service.
réactif et competitif
Pour le prix c'est à acheter les yeux fermés pour celui qui débute dans le monde du home cinéma !
efficacité, rapidité, conseil
tres rapide et tres soigner
bon service client
Troisième achat, un site professionnel, sérieux qui se préoccupe du client ! c'est rare.
le produit correspond exactement à la description faite sur votre site
Un site où les produits sont bien décris, les fiches conseils claires et astucieuses pour le néophyte et un service de grande qualité (expédition, traitement des commandes, service client)...ne changez rien..;-)
TRes bon site les réponses apportés sont rapides et efficaces. De tres bon produit et une tres bonne qualité au client
Je le recommanderai car je me suis rendu sur place à Champigny pour chercher mon objet, un grand merci pour l'accueil et pour le sérieux du site internet.
Le site son-vidéo est très complet au niveau du choix, et propose des guides très pratiques.
Le site est excellent et propose un choix très vaste.
Les présentations sont bien faites quoiqu'il faudrait aussi ne pas hésiter à descendre certains produits, au moins placer une rubrique " On regrette"...
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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