Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055472 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
pour son choix du bas de gammes à l'excellent et ses promos.
Bonne présentation des critères de choix dans le site, prix très convenable, commande et livraison faciles et rapides.
Préparation et envoi du colis très rapide
rapidité, sérieux
achat sans probleme
Colis non emballé, sous un film opaque, Le livreur n'est pas obligé de savoir ce qu'il livre Dommage ça aurait pu etre 10
Livraison rapide et produit en bon état. Un produit difficile à trouver ailleurs qui plus est. Première commande, mais la note montera si la qualité perdure aux prochaines commandes.
Service client réactif. Toutefois, le produit que j'avais commandé n'était plus dispo, alors qu'il l'était lors de la commande !...
Grande diversité des offres, prix au même niveaux que de grands discounters, promotions trés interressantes et enfin rapidité et qualité de livraison.
propse des produits difficilement trouvables ailleurs
Excellent rédactionnel en ce qui concerne les fiches produits, très bon contact en cas de demande d'info supplémentaire, délais de livraison ultra-rapides par rapport à la date de commande, et surtout suivi de la commande jusqu'à l'avis final de l'acheteur. Le client peut pleinement jouer son rôle de consomm'acteur. C'est très appréciable et suffisamment rare pour être souligné.
Large choix de bon matériel à prix compétitifs
Bon conseil, très bon site internet, prix correcte
Maison connue. Ce n'est pas mon premier achat chez vous et toujours la même régularité. Maison recommandée de plus par un forum Home cinéma
descriptifs des articles détaillés Prix corrects livraison ultra rapide
qualite et acces du cite
Choix des produits fourchette de prix service client par mail super rapide livraison rapide
site claire , honnete , irreprochable
Accusé de réception de la commande, mise au courant de son traitement, respect du délai, qualité du colis d'emballage.
site claire , honnete , irreprochable
OK pour les prix, la livraison est une autre affaire...
Bon rapport prix/service
site claire , honnete , irreprochable
Fiable et rapide
- Conseils sur le site - Prix - Rapidité livraison
Très bonne enseigne pour le home cinéma.
service client fiable, choix pointu des produits. livraison rapide.
Ecoute, conseil et alignement des prix par rapport à la concurrence
pas mal de choix, des prix intéressant.. dommage par contre que la livraison de certain petits produits soit aussi chère ! et que les produits circulent à la vue de tous... un film plastique noir aurait été le bienvenu...
Très bon conseil, prix compétitif et s'aligne sur la concurrence
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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