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Site agréable et simple d'utilisation, gamme de produits étendue. Envoi rapide.
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Service (vente - conseil - après-vente), stock et prix!
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trés professionel
Site bien fait, contact téléphonique très pro, livraison rapide
bonne relation telephonique lors d'un échage pour produit HS
trés profesionnel
Colis reçue en temps et en heure par transporteur avec choix du jour de livraison. Petit remarque cependant: les plages de horaires de livraison de 6h (entre 8h et 14h pour moi): c'est un peu beaucoup à mon gout mais c'est la seule remarque à faire.
Très bonne réaction suite à un défaut du produit reçu. Échange standard très efficace et rapide.
Rapidité Efficacité Simplicité Le prix.
très professionnel
bon rapport qualité/prix
je mets 8 car niveau livraison sa a mis plus de temps que prevu mais je ne pense pas que sonvideo soit mis en cause je pense que cela vient plus de la poste
Tout c'est parfaitement déroulé avec Son-Vidéo Le problème est le livreur Pas de facture Impossibilité d'emettre une réserve quand à l'étât du colis Son-Video OUI La Poste NON
professionnel excellent contact client
pour sa qualité a l écoute et tjrs disponible et nous tien o courant juste la bemol c est la livraison pas très pratique personnellement l les horaire de livraison
Conseils, prix, possibilité d'enlever le produit
du choix, un site ergonomique, un bon conseil, et tarif dans le marché, les délais de livraison sont tenus... vous pouvez y aller les yeux fermés
qualité prix delai
site tres bien construit. avis sur les produits utiles. choix important et l'impression d'une recherche du meilleur rapport qualité prix par tranche de prix est appreciable pour faire un bon choix.
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Du choix, de bons prix, du bon matériel, de très bonnes fiches produits, du sérieux dans les envois
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