Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1055574 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Fiabilité, rapidité, écoute et résolution de problème par téléphone.
toujours de bon conseils, les produits sont bien décrits et testés, les prix souvent très bien placés
Le site est très bien fait; on y trouve rapidement ce que l'on cherche. Prix compétitifs, grand choix pour tous les budgets. Une fois la commande passée, la livraison est rapide (3 jours).
Un premier contact pour des renseignements par mail, un deuxième par téléphone pour la disponibilité et ensuite la commande. Tout s'est très bien déroulé, merci SON-VIDEO et bravo pour votre professionalisme.
Bravo à Son-Vidéo.com pour leur professionnalisme, premiere commande et pleinement satisfait, livraison rapide, que du bonheur!
Beaucoup de choix. De petit prix De bonne garantie.
Bon service.
les conseils , le choix , les prix promotionnels , une certaine qualité du produit proposé , tout concourt a vous recommander
Livraison rapide et soignée. Prix intéressant. Très bon site internet.
Site serieux,pas demauvaise surprise,a conseillé!
Envoi rapide le jour souhaité
Des problèmes au démarrage carte bancaire visa non prise en compte départ (1ère fois que cela m'arrive), puis produit facturé 2 fois. Pb arrangé avec le service clientèle au téléphone (seul point à revoir). Le personnel avenant au téléphone, les délais respectés, le produit arrivé sans dommage. rien à redire et recommande son-video.
La qualité de présentation du site La qualité du conseil. Le large choix des marques et des produits Le prix raisonnable des produits. La livraison dans les délais.
Super produit
efficacité et rapididé
Site sérieux
Qualite Service Prix Documentation Toujours dispo au telephone ou par email
Qualité des produits, conseils justes et cohérents.
Bonne communication livraison rapide
Pour un premier achat je suis très satisfait.
descriptif et photos parfait livraison et emballage egalement parfait et le prix bien sur
Site clair et professionnel. Prix bien étudiés. Très bonne réactivité commerciale. Seul bémol le service de TATEX qui n'est pas à la hauteur.
bons conseils + rapidité
Le site vraiment agréable, des interlocuteurs "bio" facilement joignables, des prix raisonnables en général, canon pour certaines promo!
Serieux, rapidité.
Service client très très compétent
site très bien fait avec de très bon descriptif colis reçu très bien emballé
Trés bon suivi et tres bonne réactivité par mail.
choix, livraison, prix
livraison rapide - professionnels dans leurs domaine et prix attractifs la plupart du temps notamment sur ce meuble tv.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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