Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045540 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Content de vos services
Plusieurs raisons : 1 ere : J'ai envoyé un mail pour un renseignement,le lendemain j'avais la réponse. 2 eme : un suivi de commande vraiment impressionnant pour un site de vente en ligne ,félicitation. 3 eme : une très bonne présentation des produits (critiques,article de presse,classement par tranche d'achat...) 4 eme : des produits à quasiment tous les prix mais en gardant un seuil de qualité.Des produits non distribués par les autres (highland audio dans mon cas)
Pour le grand choix, la rapidité d'expédition et j'ai remarqué un effort sur le prix du port.
Rapidité Honnêteté quanlité de l'envoi
service, système de rappel, Plateforme téléphonique non délocalisée à pétaouchnok ;-( , conseils avisés, produits de qualité même en entrée de gamme Je vous conseille à tous mes proches !
suite a rupture de stock du modèle en blanc , contact tel pour me prévenir et proposer en noir . avec confirmation par mail . délais respectées serieux et livraison conforme . RAS très bien
Très souble, très pros.
Qualité du site, possibilité d'aller chercher le matériel sur place.
qualité de l ecoute, disponibilité, et surtout GRande Fiabilité et rapport de confiance absolu, tres grands professionnels !
Facilite de commande , des produits de qualite et respect des delais de livraison
Les produits sont très bien décrits.
site très clair. délais corrects.
Très bonne sélection de produits. Des passionnés et un service très efficace. Mon prochain plasma ce sera chez vous...
Bon prix, rapidité d'envoie, bonne explication sur le descriptif matériel.
Parce qu'une télé neuve qui ne fonctionne plus suite à une modification d'antenne colleective redevient normale.
Très grande efficacité pour la pré commande et la commande. Un seul reproche. Après réception du produit, j'ai envoyé un mail pour demander un renseignement et a ce jour; je n'ai toujours pas eu de réponse : dommage !
bonnes références et bonnes indications
Sur le net et en general son-vidéo.com a une bonne réputation.Mon premier achat efectué se jour sans accro donc je peu recommander!
Service rapide et une grande game de choix
commandé jeudi matin - livré vendredi midi en Belgique !!!!!!!!!!!!!
Impéccable jusque ou moment de la livraison car horaire pas respecté et j'ai du appeler le coursier pour savoir ou était ma commande.
Livraison tardive, mais appel téléphonique pour trouver un arrangement. C'est sympa ! Prix raisonnable.
livraison rapide et soigner
bon choix parmi les appareils. Guide interressant. Livraison rapide
toutes les prestations sont parfaites
les conseils sont très bons et complets
Chois des marques,possibilité de retirer le matériel au centre de stockage.Les commentaires des revues spécialisées et auditeurs.
Très bon site, bons produits et surtout bonnes critiqes. Livraison rapide, paiement sécurisé, je recommande !
Facilité pour passer la commande et rapiditié pour la livraison. Super !
qualité des informations et argumentaires techniques sur les produits commercialisés, rapport qualité/ prix, qualité de la livraison
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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