Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité,service après vente,plaisir d'écoute
Les prix sont très compétitifs, La livraison est réalisée de manière sérieuse, Les commerciaux que j'ai eu au téléphone on fait un excellent travail.
Qualité, rapidité, choix, tarifs !
Livraison tip-top, service commercial compétent. Prix compétitif. Petite remarque, un service destiné au entreprise serait le bien venu
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serieux suivi
service client exemplaire, bonne communication, après validation d'une commande et d'un produit en stock, livraison rapide! lolo88800.
Site bien fait, beaucoup de produits, livraison rapide.
Site bien fait, grand choix, livraison rapide.
Site internet clair et tarifs corrects avec parfois de bonnes affaires.
Livraison rapide, Emballage parfait, les produits sont bien protégés.
très interressant pour les accessoirs à prix modéré.
diversité des choix proposé dans le catalogue de produits. les guides et lexiques particulierement bien expliqué
Site Sérieux,large choix de produits grand public.
Serieux rapidité securité
Le produit est conforme à mes attentes. Le SAV est parfait, rapide et informatif. Je n'hésiterai pas à commander sur ce site
Rapidité de livraison
Sérieux et efficace.
Bon suivi, bon matériel proposé (pour toutes les bourses en plus). Efficace et sérieux.
Excellent site rien à redire !
c'est le deuxième produit que je commande chez son et vidéo, les produits sont toujours arrivés en temps et en heure en bon état de marche c'est la raison pour laquelle je recommande ce magasin pour tout achat
Qualité du site Internet / Nombreuses options de paiement / Service commercial au top / SAV exemplaire
De bons produits selectionnés. Des prix corrects.
Commande reçue ! Merci beaucoup ! L'excellente réputation de votre société est bien justifiée... A bientôt.
rapport qualité prix
Service rapide et excellent. Par contre la livraison par Coliposte est pas le meilleur choix. L'emballage extérieur est arrivé endommagé et la personne qui a livré m'a dit que cela ne servait à rien de porter des commentaires sur le bon de livraison. Par chance la chaîne avait un double emballage et une bonne protection des articles dans les cartons.
Vous m'avez fait un bon prix (une réduction de 100 euros sur ce produit n'est pas négligeable!) Cependant, les cartons sont arrivés éventrés. Une info au passage : ces enceintes ne pèsent pas 30kg mais bien plus... Au moins 30 l'unité (dans le carton)!
large choix, prix attractifs, rapidité d'envoi, produits conformes à la description, possibilité d'avoir des réductions, mode de paiement paypal, choix du transporteur
Site avec beaucoup de choix, d'avis, de conseil, livraison rapide.
possibilité de récupérer sa commande sur place le même jour
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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