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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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J'ai commandé le materiel et ai etait le chercher à Champigny sur Marne ( pour eviter le prix du colissimo et le delai d'attente ) . Sur place tres serieux , une personne vient me faire encaisser et valider ma commande .Enlevement de la marchandise 50 m plus loin avec un operateur qui pointe la marchandise, fait valider par le client , et aide à charger dans la voiture .Ras sur le service .Tres satisfait .Je regrette juste de ne pas avoir demandé conseil sur place avant de faire la trasaction pour etre conseillé au mieux .
Qualité - service - prix
Qualité - conseils - prix
commande simple, livrée rapidement.
Excellent site, j'ai fais appelle a un conseillé, et très bon professionnel, a l?écoute du client sans pour autant essayé de vendre le matériel le plus cher. Livraison rien a dire propre et dans les temps.
Livraison rapide
Sérieux rapidité jamais eu de problème pour mes achats chez ce marchand les prix sont correct mais peu mieux faire sur certains produits
rapidité d'envoi produit trés bien protégé bon prix
Je recommande se site car j'ai fais appelle a un conseillé qui ma bien répondu et qui ma pas aussitôt donner l'article le plus cher, il a bien écouté ce que je recherchais et le produit correspond a mon attente. La livraison rien a dire propre et dans les temps
Choix de qualité, service et prix intéressant
grand choix, site sérieux, livraison rapide
Je pense qu'il peut satisfaire pleinement, la personne qui veut lire , enregistrer ou écouter
très bonne communication commerciale et excellent matériel. Site sérieux
Site bien conçu, matériel proposé choisi et bien décrit.
Joli site, bien structuré, clair sur les infos données, prix compétitif. bonne sélection des produits proposés par rapport a la globalité de l'offre du marché, et c'est ca le plus important.
excellente communication, bon matériel et transport de qualité
Site sérieux, bien documenté.
10 sur 10 pour le suivi des commandes et la disponibilité des spécialistes. Le contact est excellent. La réactivité du personnel de Son-Video est impressionnante. J'ai eu l'occasion communiquer par téléphone avec un des spécialiste et leur connaissances technique est à la hauteur de la qualité de leur site web. Pour mon premier achat sur Son-Video, je suis enchanté et n'hésiterai pas faire de prochaines commandes chez eux. Leurs prix sont également imbattables lors de promos spéciales. A recommander !
Service et amabilité de premier ordre.
Clarté du site internet, avis sur les produits, présentation, simplicité, conseils.
La qualité de service de Son-Vidéo s'est beaucoup améliorée ces dernières années. Votre service client est désormais comparable à celui d'autre sites, et le contact téléphonique est maintenant très bon. Continuez comme ça.
Son-Video est un site sérieux, le SAV réactif, le matériel arrivé en parfait état. RAS.
Rapidité d'expédition.
Tres bon site, Tres complet et tres bien presenté, il est aussi tres lisible, et il y a de bon avis detaillés sur chaque produit.
Merci pour l'invitation pour le salon Hi-FI/Home-cinéma 2010, c'était très bien :) Cordialement.
Excellent site, malgré des prix parfois plus cher que les concurrents. La présentation du site est particulièrement bien faite et conviviale.
Site sérieux avec des produits de qualité. Service commercial compétant et à l'écoute de vos remarques qui n'hésite pas à vous téléphonner pour répondre à vos questions ou commentaires lors d'un achat.
RAS tout simplement. Excellent.
Site intetnet sérieux
pour la qualite du service
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
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