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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Je suis tombé sur ce site par hasard, et j'en suis plutôt très satisfait. Les renseignements concernant les produits sont très complets et on sent une véritable connaissance de leur métier et de ce qu'ils vendent. Le seul léger bémol est le manque de communication concernant le suivi de commande, mais ceci ne m'a guère géné, la livraison ayant été rapide.
Qualité dans la sélection des produits et tarifs corrects
Rapport qualité prix Design sobre et discret Fourni avec câble et support amovible.
efficace-sérieux-assez rapide
sur cette commande rapide efficace au telephone frais de port correct
qualité envoi, rapidité, traitement de la commande impeccable et précédemment, une annulation parfaitement géré via un service client téléphonique ultra compétent !
Délai de livraison tout a fait correct. Grand choix de produits.
Livraisont et prix top
Site agréable et simple d'utilisation, gamme de produits étendue. Envoi rapide.
Livraison dans délais raisonnables, offres de qualités, "Commerçant" dans l'âme
Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Expédition très rapide
Qualité des conseil pour les choix "techniques", rapidité de livraison réponse. Du tout bon ! un site de valeur et de confiance !
Service (vente - conseil - après-vente), stock et prix!
livraison ok prix ok offres ok gestes commerciaux ok
références de produits sérieux et fiables, prix corrects, livraisons rapides
trés professionel
Site bien fait, contact téléphonique très pro, livraison rapide
bonne relation telephonique lors d'un échage pour produit HS
trés profesionnel
Colis reçue en temps et en heure par transporteur avec choix du jour de livraison. Petit remarque cependant: les plages de horaires de livraison de 6h (entre 8h et 14h pour moi): c'est un peu beaucoup à mon gout mais c'est la seule remarque à faire.
Très bonne réaction suite à un défaut du produit reçu. Échange standard très efficace et rapide.
Rapidité Efficacité Simplicité Le prix.
très professionnel
bon rapport qualité/prix
je mets 8 car niveau livraison sa a mis plus de temps que prevu mais je ne pense pas que sonvideo soit mis en cause je pense que cela vient plus de la poste
Tout c'est parfaitement déroulé avec Son-Vidéo Le problème est le livreur Pas de facture Impossibilité d'emettre une réserve quand à l'étât du colis Son-Video OUI La Poste NON
professionnel excellent contact client
pour sa qualité a l écoute et tjrs disponible et nous tien o courant juste la bemol c est la livraison pas très pratique personnellement l les horaire de livraison
Conseils, prix, possibilité d'enlever le produit
du choix, un site ergonomique, un bon conseil, et tarif dans le marché, les délais de livraison sont tenus... vous pouvez y aller les yeux fermés
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