Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065924 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon site, bons produits et surtout bonnes critiqes. Livraison rapide, paiement sécurisé, je recommande !
Facilité pour passer la commande et rapiditié pour la livraison. Super !
qualité des informations et argumentaires techniques sur les produits commercialisés, rapport qualité/ prix, qualité de la livraison
Richesse des argumentaires techniques sur les produits, qualité de la livraison, rapport qualité/ prix
ecoute et reactivite
Réponse téléphonique rapide suite à un problème de branchement des enceintes latérales avant que j'avais mal réalisé il fallait quelles soient branchées sur les prises : front A. De plus grand choix de matériel, et bien documenté.
Livraison du produit rapide, produit de qualité
pour celui qui recherche de la qualité il sera servi
pour son sérieux dans le suivi des affaires
réactivité pour répondre aux questions et aux problèmes rencontrés. sérieux, professionnel
Pour sa sélection originale, professionnelle, très documentée
Objectivité des commentaires et des analyses
Produits de qualitéet pointu dans certains domaines que l'on trouve pas sur d'autres sites marchands
livraison rapide
site sérieux, livraison dans des délais raisonnables.
Je n'ai pas eu a faire au service après vente mais en tout cas les process d'achat son simple on est vite en confiance et le n° de téléphone est affiché sur presque toutes les pages du site ! Par ailleurs les prix sont très interessant !
site sérieux, envoi dans les délais.
site fiable et serieux,delais respectes.un des meilleurs
suivi de clientèle attentionné et efficace.
qualité de service et amabilité compétente des vendeurs
pour moi c'est le top, a tout point de vue,commande service client, magasinier, livraison tout mais vraiment tout encore merci son video.
service impeccable, amabilité des télévendeurs et... rapidité du service d'expédition.
Qualite des conseils, rapidite de livraison, juste prix
Très bon vendeur. Envoi très rapide et soigné.
achat facile et livraison ultra rapide
tres serieux
serieux,rapidité,quelquefois certains prix.
sérieux sur tous les sujets
très bien embalé et très bon circuit de livraison
Bon contact avec le service clientel. Produit bonne qualité à des prix honnêtes.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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