Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045689 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
je recommande déjà Son-Vidéo.com a tous ceux autour de moi qui ont besoin de matériel: surtout continuez comme ça...
- Qualité du matériel - Prestation sans faille - Site complet et simple d'utilisation - made in France
Site sérieux, donne les conseils que l'on attend et rapidité de livraison.
Bonne gamme produits proposés, prix et délais de livraison correct.
Qualité et choix des produits.
éficace
fiches détaillées flexibilité à la livraison option retrait de la commande en site réductions sur demande courtoisie du personnel etc
Un léger cafouillage à la commande: article annoncé dispo en 48h sur le site mais reçu en fait au bout de 6j ce qui m'a empêché d'en profiter lors mon voyage à un jour près. Toutefois les torts sont partagés car c'était à la période de Noël et j'ai passé commande un peu tard.
Vraiment bien agencé, assez complet peut-être pas encore exhaustif mais on en est pas loin :) Je recommande!
Bon descriptif, prix, service, livraison
bon rapport qualite prix
Toujours des livraison rapide et il n'hésite pas à vous téléphonner si le produit commandé n'es pas en stock tpour vous proposer d'autres solutions.
Respect des délais, conseils appropriés donc a recommander sans restriction.
J'ai commandé des enceintes ELTAX, car le descriptif détaillé m'a inspiré confiance. Je n'ai absolument pas été déçue, enceintes de très grande qualité pour mon ampli Yamaha. livraison rapide et emballage double donc parfait. Je recommanderai votre site et n'hésiterai pas à acheter d'autres matériels si nécessaire.
Sélection des produits, conseils, service, fiabilité.
Sélection des produits, clarté du site, qualité des interlocuteurs pour le conseil, qualité et diligence du service après vente. Bravo.
Un excellent suivi client. De bons timings ! Des prix très bons (attention parfois l'inverse).
promotion et ventes flash, clarté du site, qualité des produits proposés et gamme étendue, mais un peu trop de pub sur internet...
C'est une boutique sérieuse, avec des prix très attractifs.De plus, on trouve tous les détails techniques souhaités, et maintenant des avis clients.
J'ai apprécié le suivi clientèle lorsque le produit n'était pas dispo.
Qualité de la prestation : matériel parfaitement protégé. Livreur qui laisse le temps de vérifier. Prix imbattables. Bonne sélection des produits. Maintenant je ne connais pas la qualité su SAV, n'ayant pas eu encore de problème.
bon produit les fiches techniques sont détaillées Les prix sont les plus bas l'assistance technique est de bon niveau et fiable
Qualité des produits que vous proposez. Excellent service, fiabilité, conseils avisés.
Rien à dire sur le site qui a respecté les délais et qui a pris soin du colis mais sur les livreurs qui livrent quant cela leurs chantent...
A l'écoute, de conseils Toujours bons. Bel échantillonage des Nations Unies de Matériels
livraison rapide et pas de problème particulier
Un service clientéle vraiment à l'écoute du client et trés consciencieux,c'est rare sur le net,pour le souligner...Je recommande ce site trés compétitif...
Le meilleur marchand du web dans le domaine hi-fi vidéo et de loin. Des conseils adaptés, une livraison rapide?
Fiable, rapide
Matériels pointus et fiables. Des prix attractifs pour des produits d'entrée de gamme avec une qualité sûre. Livraison rapide
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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