Son-Vidéo.com c'est 1045697 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Super site, acceuil téléphonique et renseignement technique par support très facile et professionnelle. Livraison très rapide.... Le top
bonne qualité t rapidité du service
Bon conseiller , qualité de service,
rapide efficace et prix très corrtect
commande et livraison dans les temps et sans problème. Site à recommander.
Très bon service client, produits récéptioné toujours dans les délais. Aucun soucis.
Délai de livraison respecté malgré la Poste (bravo), produit expédié le jour de la commande (c'est assez rare de nos jours). De plus, ayant eu un problème lors du paiement, le service client m'a recontacté par téléphone dans l'heure. Très appréciable.
Site sérieux
Site complet, suivi commande sérieux, envoi rapide malgré des problèmes de disponibilités de références.
bon site et des gens serieux dériere...
Matériel proposé de qualité et varié Un service de la commande à la livraison très fiable Un SAV top de top
Bon SAV et conseil
sérieux site bien fait
le choix des produits hauts de gamme, le prix, les conseils techniques en ligne pour ne pas se tromper...
conseil top pour un neophite; respect qt aux delais de livraison
rapidité et efficacité. prix compétitifs
Vendeur sérieux
Grand choix et prix très compétitifs.
je n'ai pas était deçu tout simplement
Site sérieux qui prend soin de leur client. Excelent.
Très bons conseils sur le site qui est clair et convivial. Par contre, en cas de livraison en Belgique, les possibilités de suivre son colis sont très pauvres (même pas moyen de joindre la société si vous n'habitez pas en France).
satisfaction globale sur la qualité des produits proposés, et la relation clientèle.
Rapidité de préparation des commandes, suivi des envois, protection des colis
tres bon suivit du clien bravo à toutes l équipe merci et les prix tres compétitif
Offre abondante, livraison rapide et très bonne expérience avec le service après-vente à l'occasion du retour d'un lecteur Blu-ray défectueux.
ces facile de trouver les se que l'on cherche
Livraison super rapide. Reçues le troisième jour en Belgique!!
société vendant de très bons produits rapide de la commande à la livraison
choix de matériel - prix - transaction rapide de la commande à la livraison
Très bon accueil de la part du service technique, et conseils avisés. Approche commerciale et suivi de commande très professionnelle. Reste à améliorer la gestion du stock (produit marqué en stock, mais en fait en cours de réapprovisionnement). Sinon un sans faute.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.