Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix et choix très intéréssant
San aucun problème
Livraison toujours aussi rapide. Je remercie encore la personne qui s'est occupé de ma commande et qui a pris le temps de m'appeler pour m'aider suite a mon problème de bon d'achat non validé. Par contre ce que je trouve dommage, mais ce n'est qu'un détail, c'est la piètre qualité du son au téléphone une fois que l'on a un interlocuteur au bout du fil alors qu'il n'y avait aucun soucis sur le serveur vocal.
bon materiel a des prix interessent
CHOIX PRIX SERIEUX
Bien informant au site et vite pour envoyant
Bonne information sur l'état de la commande.
rapidité d envoi et materiel sur
A l'écoute du client - arrangeant - très professionnel
descriptifs précis, produits fidèles a ces descriptifs, efficacité et clarte du service client, rapidité de livraison, 4 eme achat sur ce site et 0 problèmes, des vraies pros !
je recommande vivement pour l'amabilité, les prix, les frais de port, la vitesse de livraison enfin tout du positif
Site très bien présenté et produits bien documentés. Bonne expérience d'achat.
tres bonne livraison : transporter privé pas de soucis de choc durant le transport
Commande et livraison trés ponctuelles, aucune hésitation à vous recommander
Malgré mon apréhension initiale de commander un ensemble de ce type sur le net, j'ai apprécié les conseils télphoniques précédent mon achat. Quant au conditionnement et la livraison, on ne peut rien espérer de mieux !
Bien que déja évoqué dans une appréciation précédente, je confirme mon entière satisfaction quant au service rendu et aux conseils reçus.
Bon choix , bon service
+ : une large gamme de produit, des prix corrects, des descriptions techniques assez complètes. - : le manque d'avis de professionnel
Tout a été parfait: site, expédition, tarifs...
délais de traitement de commande et de livraison rapide. Prix dans la moyenne
Qualite du service.Livraison. Qualite du SAV
Site professionnel, très réactif et de bons conseils. Livraison ultra-rapide
bon site complet et détaillé
Pour le sérieux dans les échanges (mail et téléphone) et pour la qualité d'envoi des colis et des prix.
site tres serieux et traitement des commande rapide.
Tarifs livraison.
site sérieux
Magasin fiable
simplicité du site, qualité, prix des produits
Produits de qualités. Le cout un peu chère et la livraison peu rapide sont un inconvénient vite oublié.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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