Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045751 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon rapport qualité/prix et livraison rapide en plus du sérieux de l'enseigne
livraison un peu longue.
Excellent suivi de la commande, rapidité d'expédition, les tarifs sont très corrects
Site qui semble être sérieux avec de bons conseils.
Accueil sympa Et après désagrément, sait se faire pardonner ....
Produits intéressant, site sérieux. 8/10 car : -pas reçu de réponse à tous mes mails (mais je suis casse pied) -frais de ports un peu élevés par rapport à la moyenne.
service de qualité et rapidité d'envoi...bonne information
sérieux, et les fiches techniques sont ok
Qualité de la relation Client Qualité du conseil Engagement Tenu (logistique)
prix moyen - expediotion vite
Site détaillé facile d'utilisation. Livraison rapide et soignée.
Vous etes les meilleurs vendeur hifi sur le web tout simplement.Aucun soucis a avoir.Service hotline top du top ce qui ai rare sur ce genre de site.Bravo
qualite du site et prix
Choix , dispo, prix , site
Efficace
Le modèle choisi n'étant pas disponible avant une date indéfinie, un autre modèle supérieur m'a été proposé au même prix.
produits intéressants,bonne communication
Rapide, joingnable et les produits sont bien présentés.
rapidité de livraison prix excellent
Prix - Rapidité de service
bon contact professionnel
Qualité et richesse du catalogue produits Fiches techniques des produits
2 achats sans l'ombre d'un problème.
Très bons articles
Simplicité d'utilisation, clarté des produits (fiche technique bien détaillé), superbe site
Un peu comme "Google", pas de surenchère de pub, sobre et on trouve vite ce qu'on cherche. (et puis il y a la rubrique "déstockage").
SAV Impecable
site bien fait; excellent choix de produit
toujour a l ecoute
même le marchandage est possible avec vous, vous êtes mon site de référence en hifi et home cinéma milieux de gamme et entré de gamme.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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