Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045752 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
qualité des produits proposés, complétude des informations produits, nombreuses aides techniques pour faire son choix Envois rapide, bien emballé, rien à redire ! Petit bémol sur le prix de certains produits (parfois plus cher que sur des sites "concurrents")
déjà commandé, prix ok, reçu en 24H.
Service commercial très aimable, de bon conseil, très arangeant. Service après vente très pro, rien à redire. Que ce soit pour du gros achat ou du très petit, aucun soucis.
Très bon suivi du dossier. J'ai reçu mon colis avec la télécommande abimée et j'en ai rapidement reçu une nouvelle.
service commercial tres attentionné
tres bon service, livraison en heure, prix attractif...
Toujours de bons produits, et res efficace
Sérieux des informations fournies avant achat, qualité des produits, vitesse de livraison, je n'ai pas rencontré mieux.
parce qu'ils savent de quoi ils parlent tout simplement... c'est une référence dans le monde de la HIFI / Vidéo avec magma / cobrason.
Excellent site, prix très interressant. SAV ultra performant !
Je n'y connaissait rien, je n'y connais toujours rien, mais grace aux explication et a la description des produits j'ai fait le chois d'un produit qui repond a toutes mes attentes et meme au-dela.
Choix important, livraison rapide, site web tres bien fait, tout y est !
Très bon SAV à l'écoute des clients, mâme s'ils ont tort
Parfait, rapide, je trouve juste que pour ce genre de matériel délicat un double emballage serait prudent. A recommander en tous cas.
Matériels triés sur le volet..Pas tout les références mais en général, ce sont de bonnes références et à très bon prix..
complet, rapide, bon service
complet, rapide.
répondent au tel eficace rapide port raisonable
Offre très diversifiée. Délais de livraison rapides. Site Internet bien conçu.
Produit conforme à description, livraison tres rapide (48 heures) meilleur que (72 h) indiqué au téléphone. Et surtout accessibilité presque immédiate au service commercial qui a répondu sans ambiguité à mes questions avant vente. Bravo pour le professionalisme.
La gamme, quel que soit l'article, n'est jamais exhaustive. mais elle fait l'objet de choix qui donnent l'impression d'être dictés plus par une volonté de faire dans la qualité, que dicté par une optimisation des marges.
Les tarifs, et surtout les descriptifs
Bons conseils Rapidité de livraison Un service parfait
Il est très agréable d'obtenir des conseils de qualités, surtout lorsqu'on est pas forcément connaisseur. J'ai suivi tous vos conseils et suis ravi du résultat final. BRAVO pour votre site et un remerciement particulier à Julien !! Il est rare de trouver autant de service sur un site de vente en ligne. Les tarifs sont également attractif.
Délais de livraison Prix Avis et disponibilité
qualité, cout et délai
produits conformes,bonne information sur délais et livraison
efficacité rapidité prix attractif com efficace
Prix intéressant, livraison rapide (mais frais de port un peu élevés à mon avis) Excellent service client.
bon service commercial :-) site clair et qui donne envie d'acheter :-)
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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