SAV très professionnelle.

disponibilite et rapidite

bonne présentation du site trés bon contacte vendeur ;rapide

contact téléphonique agréable et sympa, mise en confiance confirmée par livraison rapide et sans problème, envoi de promotions intéressantes et de qualité par courriel...

Large choix. Descriptifs complets et pratiques. Prix compétitifs. Bon service. Plusieurs expériences satisfaisantes.

serieux et honnete

Malgré une erreur de livraison, parfaite reprise du problème.

Ma première commande a été très bien traitée, y compris par le SAV. Je ne mets pas 10, car ce n'est que ma première commande.

Malgré quelques couacs pour avoir ce produit (commandé le 28 janvier reçu début mars en panne retour chez son vidéo.com et finalement reçu mi mars j'ai trouvé votre équipe disponible et tres professionnelle

Pas de problème, facilité et livraison

Délais de livraison rapides, emballages soignés, et prix compétitifs

matériel vendu excellent, descriptifs précis et fiable. prix corrects et service client performant

tres professionnel

bon produit et délais très courts.......et respectés.

excellente qualité de service

un + pour la qualité,le choix et la rapidité. un - pour le prix

Très réactifs, de parole

1 seul achat - Pas de problème - Mais pas suffisant pour donner un avis objectif...

Bons produits, bons conseils, livraison dans les delais

excellente inter-activité, espace personnel, SAV, rapidité es réactions : une équipe de professionnels!

Site de toute confiance

Livraison rapide quand la Poste ne fait pas de retours abusifs, j'ai été contacté pour planifier une nouvelle livraison, et suis très satisfait du service.

très bon conseilleurs

La gamme de matériel proposé est de bonne qualité, les prix sont corrects. Ayant eu un problème sur une commande j'ai été agréablement surpris par votre comprehension.

Chaque fois que l'on me demande des conseils pour une installation home cinéma, mon premier réflexe est de penser au WAF.... et à tout le reste que j'ai découvert grâce à Son-Vidéo et qui se trouve sur le site de Son-Vidéo, à savoir conseils de pro, clairs, lisibles, compréhensibles, et qui répondent à toutes les questions que l'on se pose lorsque l'on désire installer un home conéma chez soi. Deuxième commande effectuée chez Son-Vidéo, et les deux fois, transaction parfaite, claire et professionnelle. Si seulement il pouvait y avoir une majorité de sites comme le vôtre !! :-) Merci.

service impeccable. contact agréable. livraison rapide.

Livraison très rapide, Hotline exceptionnelle, pas besoin d'appeler 50 fois ou d'attendre 2h. De très bon conseil. En résumé, vous êtes vraiment très pro.

Sérieux, prix, diversité des produits proposés allant du produit basique au haut de gamme.

Site très bien documenté. Choix important, mais pas trop, de marques sérieuses. Personnel technique et commercial gentil et compétent. Le système receive and pay de Fianet est assez lourdingue mais efficace.

Bon rapport qualité prix; livraison rapide, choix vaste