Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1065991 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent service, matériel de qualité
les frais de port dépasser 500 euros devraient etre offert....
J'aime bien la simplicité et la clarté du site, les produits arrivent vite, les fiches techniques sont trés abouties et un large choix de produits. Les conseillers sont tres sympas. Merci beaucoup.
Un site sérieux aux nouveautés régulières.
Bon rapport qualité prix, mais surtout beaucoup d'explications et de conseils techniques par rapport au produit le mieux adapté à l'utilisation perso du client. Petit bémol la non tenue des engagements annoncés sur les sites partenaires (I Graal)
Site clair et respect des delais de livraisons
JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!
Les prix des appareils multimédia et autres sont de bonne qualité et pour un prix qui n'est pas abusif .
Grande navigabilité du site, qualité des informations, du service (produits proposés, prix, rapidité)
Information sur les produits très détaillée, aidant le choix. Site très bien fait
Simple d'utilisation
oui pour la qualité du service et du choix du matériel proposé néanmoins on peut trouver un petit peu moins chère parfois
tres tres bon contact tres professionel .merci!....
choix des produits très bonne sélection de produits bons prix
Bon rapport qualité prix, et bonne sélection des produits, performants mais avec des modèles accessibles.
prix, rapidité de livraison choix des produits
Prix, professionnalisme, qualité de la livraison.
Informations claires et detaillees, livraison impeccable.
Bons guides techniques, vaste choix, conseil efficace, colisage et livraison sans soucis.
J'ai eu quelques souci pour recevoir que j'avais commandé avec en premier lieu une chaine hifi défaillante et après le renvoi celle que j'ai reçu avez subit des chocs ce qui à entrainé des petites pièces cassées et des coins écoincheté. Je pense que c'est le fournisseur qu'il faut blâmer et non son et vidéo. Sinon le service après vente est de très bonnes qualité, agréable et rapide.
good service, fast delivery, nice website, good price
Qualité du catalogue, sérieux, réactivité!!!
Suivit de commmande et livraison impecable
très bon suivi de livraison, pas de surprise.
Qualité des descriptifs produits pour les intéressés ! - c'est pas la fiche produit de darty ou de Cdiscount - choix des produits proposés, on ne se trompe pas chez vous !
large choix dans les gammes, site bien construit
C'est devenu tellement rare de voir un site qui parle de Hi-Fi !
Sérieux, qualité et rapidité de livraison, vaste choix et originalité des produits.
Site bien conçu et prix assez compétitif
A chacune de mes commandes, j'ai été très satisfait par la qualité du matériel acheté et par votre service client.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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