Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045755 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Rapidité, sélection des produits de qualité
Qualité du service impeccable.
rapidité d'envoi & large choix d'articles
Efficaces et bon choix...
Sérieux
tres bon suivi de commande et livraison dans les délai
serieux / suivi commande / rapidite
Juste un point négatif car un mail m'annoncait a tord que le produit n'était pas en stock, et que je recevrai donc ma commande dans plusieurs semaines. Finalement bonne surprise, j'ai reçu mon colis 4-5 jours après ma commande.
Un achat sans histoire ....
Commande sans problèmes, délai respectés, et service clientèle à l'écoute. je ne mets pas 10 juste pour garder en tête qu'il faut toujours améliorer..:)
Très bon suivi de commande, débit à l'expédition, bon produit...
Pour le grand choix disponible.
Maison sérieuse et efficace , livraison rapide , emballage soigné . J'ai eu de très bon contacts autant par téléphone que par mail au moment de la commande
LES PRODUITS VENDUS SONT DE BONNE QUALITE
Excellent choix, prix raisonnable et livraison rapide.
Très bonne gestion du retour du produit défectueux
bons produit, livraison et suivi client excellent. ne vous arrétez pas, merci Manque un peu de ROTEL toutefois
site excellent prodiuit top et envois rapide et serieuxx tarif tres raisonable
site très clair , explications et renseignements par tél. , payement en 3 X sans frais . j'ai d'ailleurs commandé le même article pour ma fille .
transaction rapide
Prix - stok
Site agréable. Bonnes prestations de livraison, rapide.
Choix de qualité
site fiable, produits de qualité, simplicité de commande et de livraison, réponses satisfaisantes des prestataires de SAV.
a ce prix la, je pense que nous somme proche de l'affaire en or
Site sérieux, surtout dans le délai d'envoi.
efficace, belle préselection de produits (souvent des produits aussi bien grand public que pour audiophiles ou experts). Un site facile à utiliser avec une belle mse en valeur des produits, ca donne envie. Prix corrects ! Manque plus que les tests S-V pour attirer plus de monde...
Rapide et efficace. Réponses aux mails claires et immédiates. Emballage et expéditions soignés. Merci !!
Site sérieux , expedition rapide , merci
Respect des engagements de délai, bon suivi et information sur la commande.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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