Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045794 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
* Large gamme de matériels * bon commantaires permettant de se faire une bonne idée des produits * mais je me demande parfois c'est c'est très objectifs car on a l'impression que tout produit est bon
Produits de qualité avec descriptions réelles et service de livraison rapide et SAV parfait
Le site est facile pour la navigation, les produits proposés sont de qualité.
Bonne communication, très bon suivi, merci
Société très sérieuse, conditionnement des colis très bien, pas de casse à réception, s'il y a des problèmes, ils sont réglés en 48 heures. Encais-sement effectué au départ colis. Vraiment une Ste que je recommande pour son sérieux et surtout accueil chaleureux.
Qualité de l'information sur les produits, des promos interessantes, disponibilté des produits
livraison très sérieuse
Petit problème de communication avec son-vidéo, et attention aux transporteurs qui ne prennent pas soin du matériel (Tatexpress). Sinon commande rapide et litige qui se finit bien.
serieux, rapide, sure
Rien à redire, Délai de livraison assuré. je n'ai pas testé le service après-vente car la produit acheté est top.
Jamais eu de problèmes, des produits intéressants à des prix intéressants
Vraiment la qualité et diversité qu'il faut aux vrais connaisseurs en audio/vidéo. Cela change des sites qui nous proposent que du bas de gamme "grand public" Ici c'est détaillé, les conseils objectifs et on est certain d'acheter de la qualité
rien à redire
Site clair et précis. Prix intéressant. Vaste choix pour toutes les bourses.
Qualité des produits et rapport qualité / prix, délais de livraison respectés.
Site sérieux et pérenne, les conseils sont avisés et surtout bien détaillés, le site est bien fait. C'est pour moi une référence.
délai de livraison respecté , bonnes informations sur les produits , prix corrects ,
Cite sérieux
Excellent produits sérieux et rapidité.
aucun problème pour choix commande , prix sav etc....
meilleur site de vente pour la hifi. Le site est bien construit. Les fiches produit sont complètes.
Pour le choix et l'ergonomie du site. J'aime aussi lorsqu'il y a un extrait des critiques de journaux concernant les produits.
car j ai jamais eu encore de probleme avec vous
Tout simplement car son-video est quasiment le seul à vendre ces magnifiques enceintes danoise, ce qui témoigne de la richesse de leur catalogue produits.
Sérieux, prix et service. Que demander de plus.
pas de probleme de délai, payement ou autre...
Interlocuteurs professionnels, livraison rapide en parfait état. Enchanté !
Trés bonne documentation sur les produits disponibles sur le site internet. L'ergonomie et la facilité d'achat son un trés bon point dans le site auquel on peut avoir une confiance aveugle.
Excellente communication.
Excellente qualité de service
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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