Son-Vidéo.com c'est 1045806 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
site bien foutu
toujours livré rapidement et produit conforme
top niveau à tout point de vue
Bon matériel. bon prix. délais de livraison tres court.
Une commande en ligne en attente depuis plus d'un un mois, alors que le produit n'était pas signalé indisponible sur le site...
qualité de services au top, et à l'écoute des clients.
Utilisation du site simple et efficace, hotline disponible. Jamais déçu à ce jour.
TRES BON SITE.CLAIR. FACILE
Le site son-video.com est très bien fait. La navigation y est claire, les promotions sont mises en avant et surtout les fiches de chaque produit sont très complètes : Diverses photos, détails techniques fournis, appréciation de la presse spécialisée. De plus, les guides proposés sont techniquement très abordables, la compréhension est claire et peut s'adresser à n'importe quel néophyte. Ces guides sont une réelle base de connaissance sur des produits high-tech dont on ne maitrise pas forcément tous les aspects techniques.
Tout est ok
fiable, serieux livraison à date
Prix concurrents, site très professionnel avec des fiches techniques et des commentaires très détaillés (c'est véritablement très agréable de ne pas aller visiter 15 sites pour ça) et une expérience avec le service-client très positive.
Qualité des produits sélectionnés, accessibilité et professionnalisme des interlocuteurs au téléphone, dossiers techniques instructifs et bien réalisés.
excellents services(téléphone,sav,...) et prix compétitifs.
Tout est ok !
professionnalisme dans le conseil , rapidité et conformité des commandes .
excellent site - service rapide
J'ai trouvé tous les produits sur un même site, j'ai eu besoin d'un conseil et j'ai appelé, j'ai obtenu réponse (pour le câble) et le financement était possible sans trop de lourdeur. Donc OK
Eb plus de la beauté du site qui respire le sérieux, un très bon accueil téléphonique et des délais de livraison respectés. Un bonheur qui serait total si les prix proposés ne venaient pas contrarier notre bel enthousiasme.
Bon suivi de commande et livraison rapide.
aucun problème
Prix atractifs Paiement sécurisé Livraison assez rapide grand choix
très bon site qualité de services impeccable produit très bien détailler.
Très bon choix et sérieux assuré
Pertinence et qualité de la sélection des produits. Qualité des conseils. Réponse rapide aux questions posées par mail.
Super-service et disponibilité des conseillers, contrairement a beaucoup d'autres sites de commerce en-ligne
chois et sérieux
Accueil tel extraordinaire, patience pour l'explication des produits. et très pro. Mention spéciale pour Benoît à qui j'ai eu affaire à chaque fois.
prix intéressants et aucun problème de service.
choix et sérieux
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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