Son-Vidéo.com c'est 1045832 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Qualité de choix, des commentaires techniques, design du site, prix qui se rapprochent de plus en plus de la concurrence, amabilité du service clientèle. Beaucoup de belles qualités qui font de votre site une référence mais de mon point de vue trop peu connu. Bien cordialement.
Beaucoup de choix! Difficultés de remboursement une fois l'article essayé; certains emballages doivent être ouverts et seront abimés dont aucun retour possible si pas satisfait.
site claire, facile à naviguer, beaucoup de choix, sélections de produits de qualités accompagnés de toutes les infos nécessaires pour pouvoir comparer et se décider à l'achat.
Entreprise sérieuse
Très bon service de livraison. Une erreur dans la commande et ils n'hésitent pas à faire un geste commercial pour satisfaire le client.
1 pour la qualité des produits et 2 pour le serieux de vos conseillé a savoir les competences et la rapidité de reponse
prise de commande rapide, livraison idem
Large choix, conseils avisés, rapidité de livraison, site bien fait bien documenté : tout bon.
enfin des gens qui vendent du matériel en sachant ce qu'il vendent. C'est de plus en plus rare vu la complexité croissante du matos et des connaxions
cher mais sérieux.
prise de commande rapide, livraison idem
De bons produits, livraison rapide, prix très interressant. Le seul reproche est le prix de la livraison (ce n'est pas directement de votre faute je comprend bien!). C'est le seul critère qui me fait acheté chez des concurents (fnac...). Sinon je suis très satisfait de votre site, et je continuerai à commander chez vous.
J'ai effectué de nombreuses commandes sur votre site et j'ai toujours été satisfait des produits achetés
Prix Qualité Sérieux
Site très convivial, sérieux en tous points, que je ne manque pas de recommander chaudement.
Erreur dans la livraison qui a induit un gros retard. Néanmoins le SAV est efficace et disponible et m'a proposé un geste commercial.
Bon rapport qualité - prix et un catague de produits argumentés permettant de faire des choix éclairés.
Site sérieux. Prix raisonnable pour du matériel de qualité
prix , disponibilité et rapidité
Bonnes expériences avec ce fournisseur. Prix corrects, rapidité envoi, bonne réactivité relationnelle.
Commande rapide, et réception idem
très rapide, qualité prix ok sérieux et pro
Bon rapport Qualité/Prix des produits et des compositions proposés.
Qualité et Choix des produits, rapidité de traitement des commandes, Prix attractifs.
grand choix de produits de qualité livraison rapide jamais eu aucun soucis
+ Simplicité, + Etendue de l'offre - Evaluation qualité produit - descriptifs techniques pas toujours explicites
lAucun problème avec les quelques commandes effectuées sur le site,prix compétitifs,rapidité de livraison, R.A S.
sérieux et professionnelle - choix intéressant -
Service remarquable, gentillesse des conseils, que demander de plus ?
Site bien construit. J'ai également appelé le service commerciale qui a répondu à toutes mes attentes.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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