Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1045834 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Grand choix de matériel de qualité malgré des prix souvent supérieurs à la concurrence...
Délai de livraison et qualité de presentation des produits
Simple, net et efficace tout en étant bon marché!
sûre, efficace et sérieux
Sérieux, rapidité, qualité !
Qualité du service, réponse immédiate lors de contact mail, qualité de la description des produitsle prix concurrentiel.
choix de produits satisfaisant, rapport qualité/prix intéressant, très rapide et à l'écoute. très bon service client.
J AI ACHETÉ CHEZ VOUS UNE MINI CHAINE, DES PETITES ENCEINTES, UN ÉCRAN PLASMA ETC ...JE SUIS SUPER SATISFAIT, FICHE TECHNIQUE SUR LE SITE EXCELLENTE, PRIX, LIVRAISON, TOUT EST OK
le site est très clair, les prix sont très intérressants, la livraison de mon achat, s'est fait rapidement et sans surprise !
Sélection des produits excellente, rapidité sérieux quoi demander de plus
plusieurs achats effectués et le suivi est impeccable. j'ai particuliérement aimé la compétence et la réactivité de mes interlocuteurs.
Excellent suivi
Rapidité, très bon produits . excellent site, claire , complet avec de très bonnes rubriques conseils.
Sérieux, rapidité de livraison
Hotline peu onéreuse (0,15?/min), conseillers compétents, prix compétitifs, excellent sérieux dans le suivi de la commande... Aucune hésitation entre vous et la Fnac et leur carte de fidélité bidon. Merci encore !
Produits proposés de qualité, tarifs convenables.
Professionalisme et qualité des services SAV
Aucun souci de livraison et prix intéressant. Un magasin de confiance.
Accueil, disponibilité, conseil, écoute, sérieux, prix.
commerçant fiable. La demande d'avis après quelques mois d'utilisation est sensée.
diversite du materiel et qualite,delai de livraison et bonne reception ,j ai achete ma chaine hifi en 2003 ,jamais un probleme.
Super site, SAV au top.
Un bon rapport qualité/prix dans votre magasin. Des pièces pratiquement toujours disponible. Livré rapidement.
Satisfaction totale lors de mes achats.
Très bon Service
Simple et pas cher.
Fiches produit de qualité Délais d'expédition très bons SAV non testé. Je regrette juste que mon ampli ai été envoyé par Collissimo au lieu d'UPS : la poste ne sait pas manipuler ce genre de colis fragiles sans les défoncer. Heureusement l'ampli était bien emballé et fonctionnait bien a l'arrivée.
Rapide Qualité
Stock, diversité des produits, qualités des e-services, écoute et conseil au top, pas de retard dans les livraisons... top...
expédition efficace colis impeccable que du plaisir !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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