Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1066043 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Prix - Rapidité de service
bon contact professionnel
Qualité et richesse du catalogue produits Fiches techniques des produits
2 achats sans l'ombre d'un problème.
Très bons articles
Simplicité d'utilisation, clarté des produits (fiche technique bien détaillé), superbe site
Un peu comme "Google", pas de surenchère de pub, sobre et on trouve vite ce qu'on cherche. (et puis il y a la rubrique "déstockage").
SAV Impecable
site bien fait; excellent choix de produit
toujour a l ecoute
même le marchandage est possible avec vous, vous êtes mon site de référence en hifi et home cinéma milieux de gamme et entré de gamme.
Car sur les deux grosses commandes déjà passés (Ensemble ampli + enceintes 6.1 HC et 2 grosses enceintes bibliothèques) tout s'est déroulé dans les temps et sans dommage pour les colis ainsi qu'avec un suivi efficace.
respect des délais de livraison.
Rapidité, prix, service....tout est excellent!
Pas de problème.
Bon choix, prix correct et livraison tip top !
accueil sympa livraison rapide dans les délais bon suivi, bon matériel
Site très agréable et facile. Articles bien détaillés et commentaires de revues spécialisées utiles. Service rapide et sans aucuns soucis
Professionnalisme!
Bonne communication, bons produits et disponibilité.
Bien positionné au niveau des prix, service d'envoi sans souci (jusqu'à maintenant en tout cas).
prix compétitifs (bien que l'on puisse trouver moins cher), très fourni en choix et explications ou critiques de journaux et livraison impeccable et très rapide
Diversité des produits et qualité d'expédition!!!
Maniabilité, design du site, expédition des commandes et un très bon service clients!!!!!!
site rès bien réalisé, navigation rapide, gamme de produit très complète, qualité irréprochable, livraison très rapide dans de très bonnes conditions de conditionnement, ne changer rien et continuer dans cette voie.
bon prix et disponbilité du produit ; site agréable pour faire ses achats
beaucoup de choix dans des prix raisonnables et un service ( commande et livraison) très serieux
sérieux, efficaces
Sérieux du suivi ; il y a eu un couac sur la couleur du Home cinéma qui à été résolu par un retour assez rapide
Son-Video est composé de personnes tres compétentes, tres commerciales et qui cherchent à satisfaire le client au maximum. Des qu'il y a un probleme, ils vous contact. Vous trouverez toujours un interlocuteur. La livraison est très rapide. Bravo Son-Video.com
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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