Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1072337 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
C'est très sérieux.
Site professionnel.
Beaucoup de choix, soin apporté à la présentation des produits (commentaires etc). Réponse utile, éclairée et éclairante à une question posée.
Confiance, Infos produits, facilité d'utilisation du site, compétences des interlocuteurs en cas de besoins.
Excellents conseils. Ne force pas à l'achat
J'ai déjà donné mon avis dans le précédent commentaire
serieux rapide prix
Livraison rapide et super emballage. Aucun risque de casse pendant le transport.
la rapidité du service et toujours une attention dans la colis
Qualités des produit facilité utilisation site
nombreux modeles, renseignements clairs et rapidité de livraison
Vendeur fiable tant en ligne via son site propre que via Ebay
Livraison super rapide et qualité d'emballage idéal.
Service delai et niveau tarifaire
Disponibilité et qualité du matériel
prix, infos bien détaillées, et relation client très bonne.
livraison tres rapide pour un produit pas facilement trouvable ailleurs
Clarté et richesse des commentaires du site. Qualité des produits proposés avec un large éventail de choix et de prix . Sérieux et efficacité.
Sérieux et efficace
Excellent service client. Envoi rapide et soigné. Choix et prix adaptés.
produits conformes à la commande. Equipe très commerciale et très arrangeante.
Explications produits clair Envoi rapide Achat sans contraintes
Site bien structuré, bonnes informations produits. Produits de marque et de qualité. Evaluations des pros du Homecinema positive.
Rapports commerciaux impeccables!!! Bravo pour le sérieux!
Très bon conseil et acceuil. Très bon suivi de la commande. Traitement clair. Un bémol, la livraison par la poste : carton endommagé, avis de passage alors que j'étais présent (obligation de me rendre à la poste...). Nous sommes habitués.
respect des delais de livraison
simple efficace sans soucis et jamais de déception
a l'ecoute de ses clients je met 8 car frais d'expedition un peu cher
Conseils professionnels et éventail de produits adaptés à tous les budgets.
Jamais de pb de délais . si le matériel est insdispo, Son et Vidéo nous contacte par mail ou téléphone pour proposer une solution .
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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