Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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La réactivité de l'équipe commerciale pour répondre à mes demandes et qualité de l'accueil en magasin.
Site performant.
Suivi de la commande , envoi rapide .
hyper professionnel.
Qualité et prix des produits Le plus c'est les conseils
Le personnel est à l'écoute du client et donc leurs conseils sont pertinents et de bonnes qualités. Merci
Très sérieux
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J'ai déjà recommandé et accompagné un ami chez son-vidéo à Strasbourg. Mon ami est reparti avec un bel ensemble hifi conseillé par Clément Il et est ravi.
De très bons professionnels, à votre écoute, qui nous ont beaucoup aidés à faire le bon choix. Merci encore !
Fiabilité des produits et bien sûr le prix
Reactif, retour et sav rapidement pris en charge
Accueil mitigé en agence
Simple et efficace, de bon conseil.
Envoi rapide
Boutique nantaise : très sympa et très pro
Honnêtement vous êtes au top ! Envie de revenir chez vous pour acheter autre chose. Dommage que vous n'ayez pas un emplacement premium dans Toulouse.
Entreprise sérieuse et fiable, les conseils donnés sont toujours de qualité.
Conseil, compétences techniques
Le choix, les prix et le service Son Vidéo sont au top.
jamais déçu, emballage et livraison impeccable
Merci à l'équipe son-video.com pour leur accueil, leur professionnalisme et l'aide apportée.
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Très bon conseil.
tres disponible, prix attractifs, et surtout matos de qualité
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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