Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1042846 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pas de surprise ni doute à avoir, délais de livraison hyper rapide commande passée un dimanche , traitée le lundi matin et réceptionnée le mardi matin. Produits reçus très bien protégés et bien emballés. Lecture claire des avis et des avis de référence. Pas d’ambiguïté en cas d’offre de remboursement par rapport a d’autres sites.
Matériel arrivé dans les délais et en bonne état.
personnel super sympa aussi bien au téléphone qu'au comptoir , renseigne vraiment très bien .
Qualité et quantité de matériel proposé
Commande simple fluide et bonnes promos.
Simple et rapide
Excellents conseils, réactivité.
Les produits que vous proposez sont de très bonnes qualités et vos conseils sont très bons pour orienter mes choix de materiel aussi bien en audio qu'en video. Vous êtes au top merci.
Top
De beaux produits bien conseillés. La référence !
Je suis client depuis environ 25 ans et j'apprécie certaines gammes (câbles, casques), le choix et la logistique. Le fait d'habiter à quelques kilomètres d'un magasin Son-Vidéo.com (Antibes) est un vrai +. Mon dernier achat avec retrait au magasin a été très satisfaisant en raison de l'accueil et des petits bonus récoltés (invitation salon, revue WhatHifi).
Equipe d'excellents conseils, qui prend le temps de connaître vos besoins. Mention spéciale pour Cassandra encore merci pour votre aide et vos sages recommandations
Bon conseil
Excellent conseils. Disponible.
Super magazin, qualité des produit au tops ! 😃
Super pour le prix, les conseils, le choix et la livraison
Pour le choix et les descriptions des produits et technologies
toujours parfait dans les conseils et la livraison
Site sérieux , prix compétitifs, livraison rapide
Bond produits, bons conseils, prix pas toujours les moins chers, mais avec les promos et les offres reconditionnées on peut faire de très bonnes affaires.
Excellent conseil par téléphone. Éloigné des show rooms, c'est difficile d'acheter sans écouter mais je ne suis pas déçu
Je suis un "vieux" client ! *****
Une gamme de produits très large, avec en prime pour certain, de l'entrée de gamme qui rivalise sans complexe avec des produit parfois 3 à 10 plus cher.
Bonjour , envoie rapide , mise en place , et musique !!! super !!
Les conseillers sont très compétent, ils donnent des conseils avisés sans pousser à l'achat.
Réactivité et sens du commerce remarquable .
Conseils et rapidité dans les livraisons
En règle générale, à par ce petit contre temps, très grand choix d'articles proposés avec des livraisons toujours en temps et en heure, le tout avec des tarifs tout à fait correct.
Belle qualité d’accueil et de conseil de François Napoleone.
Il y a 20 en 2004 j'ai acheté un câble HDMI 10 mètres introuvable en magasin à l'époque. Ce fut mon premier achat en ligne, à un prix tout à fait acceptable, il nous a permis l'installation de notre projecteur correctement au plafond. Aujourd'hui, en 2023 quasi 20 ans plus tard j'achète un nouveau projecteur Optoma par le même circuit et j'obtient la même satisfaction. Merci.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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