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simplement satisfait
Je n'ai jamais eu de déception sur les produits vendus
Belle offre de produits / Prix Livraison rapide
la qualité du service et les délais de livraison qui sont raisonnable . Un catalogue de matériels de bonne qualités. C est pas des chinoiseries a deux bals. Bref je recommande ce site
J'ai acheté en boutique à Nantes et j'ai été très bien conseillé, quel que soit le vendeur. Les prix sont généralement dans le marché ou en-dessous. Le choix est large et de qualité.
Fiabilité (produits, communication, envoi, livraison).
Site fluide et simple d'utilisation. Envoi rapide.
Livraison parfaite et j'ai la chance d'avoir le SAV à proximité. Merci à vos équipes! Quand c'est à chier on le dit mais quand c'est top, on ne le dit pas... donc merci et bravo!
site génial beaucoup de choix et prix super intéressant
J'ai toujours eu des réponses rapides et cela peut importe la situation question avant achat problème de paiement avec ma carte enfin bref service au top merci à vous.
Site fiable contacté au T° pr avoir + d'infos, très bon accueil et réponses à tout les questionnements.
Super accueil en boutique
Un bon catalogue, un bon réseau de magasin (je n'hésite pas à aller demander conseil à celui de Nantes), la possibilité de payer en plusieurs fois.
Très large choix de catalogue, malgré une livraison quelque peu lente.
Choix des produits bons conseils
Choix des produits bons conseils
Le magasin d'Antibes ou je passe régulièrement , est toujours de bons conseils ; Et me permet aussi , aux heures creuses bien entendu , de faire de belles écoutes et de belles découvertes ( sur des enceintes ou des amplis à tubes par exemple ) sans pression ni obligation d'achat , et ceci avec des conseillers qualifiés et spécialisés ; Et qui aiment la véritable Haute-Fidélité et le Home-Cinéma uniquement !!! ( ils ne sont pas là pour vendre de la hi-fi comme on vend des frigidaires ou des machines à laver ( et meme des machines à cafés maintenant !!!!) comme d'autres enseignes réputés ont décidé de se fourvoyer .
Qualité des renseignements !
L'accueil et l'écoute du client ainsi que le professionnalisme au magasin d'Avignon
aucune problème de commande ,produit toujours conforme ,vendeur agréable .
Très compétant et à l'écoute du client.
Fiabilité du conseil
Je mat un 10 car cela fait des années que je connais Son-Video.com et je suis très content du serieux de cette maison.
Rapidité expédition prix le plus compétitif
Contact client et sav facile d’accès et sympa. Pour la première fois, j’ai eu un problème avec un produit neuf, échange sans problème. Je conseillerai à des amis si besoin est.
Jamais de problème
Service, conseils et accueil en magasin.
Toujours au top !
Site très clair, prix incroyables, délai ultra rapide, emballage hyper sécure. Des pros !!! Bravo. PS : Je n'ai pas testé le SAV :)
Tout simplement pour le choix du matériel, la professionnalisme et si besoin pour des conseils
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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