Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043597 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
encore merci à son vidéo, les conseillers sont toujours disponible, de bon conseils et à l’écoute
Je trouve votre site extrêmement clair, la livraison est quant à elle rapide, et les produits sont très bien protégés !!!
matériel correspondant à la description et envoi rapide
bon service
Pas toujours le meilleur prix.
rapide/efficace/bon service client
Les rapports sont excellents, du passage de la commande jusqu a la mise en place , et au dela, il y a toujours une équipe pour vous répondre,sur votre installation.
Un grand choix de produits avec beaucoup de tests disponibles. Service en ligne très disponible, et accessible. Délais et qualité de livraison remarquables.
Très bonne communication avec le service client et livraison impeccable. Très grand choix et très bons conseils
Site très sérieux et avec des produits de qualité
Site sérieux, choix étendu et surtout avec de vrais conseils
Les conseils apportés par le site sur le matériel hi-fi sont excellents. Ils m’ont permis de choisir un produit en toute connaissance de cause grâce à des articles explicatifs qui m’ont aider à cibler au mieux mes besoins. Livraison rapide des produits respectée (24/48h).
SonVidéo a toujours été très réactif, la boutique en ligne est agréable à parcourir, j'ai hâte de visiter le magasin de Montpellier lorsque la situation sanitaire sera calme.
Réactif dans le traitement de la commande et dans les informations concernant la livraison
Le site est génial, la chaîne YouTube excellente pour découvrir des produits en s'amusant et en apprenant énormément de choses, la livraison est très rapide, le service client rapide, réactif et aimable. Que du bonheur après trois commandes. Un grand merci ! A l'avenir tout mon matériel audio sera acheté chez SonVidéo !
Super service ,prix très compétitif.
Service impeccable délai pour la livraison ! Est vendeurs très sympa et geste commerciale qui fait toujours plaisir dans cette période difficile.
Les vendeurs sont compétants, objectifs et de bons conseils. Leurs buts n'est pas de faire du chiffre d'affaire mais plutôt de répondre au plus juste de l'attente des clients, de se fait pour moi c'est une satisfaction. La fidélité va dans les deux sens.
le site est clair, il est possible d'y trouver maints avis et maintes analyses la livraison est rapide les prix raisonnables
Bonne écoute. Bon conseil. Livraison rapide même si en général je vais le chercher sur place.
très coûteuses et si longues en bouche...!!
Qualité de service et d'information sur ma commande
Site facile d'utilisation, rapidité de réponse et livraison express.
Site de vrais professionnels du son et de l'image. Les références proposées sont du meilleur rapport qualité/prix. Le service client est excellent.
de très bon conseil
Bonjour à ce jour rien à dire de négatif à l'égard ce vendeur..! l'avenir nous en dira un peu plus..!! Merci tout de même pour votre professionnalisme...Bernard
Les conseils, les produits et le SAV pour ma part sont irréprochables
Jusqu’à maintenant tous les produit acheter chez vous sont bien arriver , bonne qualité et surtout les compétences des vendeurs en ligne chapeau je suis comblée sur se site
Je recommande fortement, a ce jour, 10/10
Rapide, soigné, et matériel de qualité à prix très compétitif !
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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