Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043633 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Site sérieux, envoi rapide
Site super sérieux avec une sélection de produits de qualité et bien placé en prix rapidité de livraison
BONS APPAREILS EN STOCK, livraison rapide
Très bon service.
Conseil et commentaires de qualité sur les produit, je n'achète que mon matos audio ici.
magasin à lille donc contact possible. déjà fait et très heureux de l'accueil et des compétences. produit dispo et envoi rapide.
conseils précieux
Livraison ultra rapide (commande le 8 mai, livraison le 12 !!!). Tout simplement incroyable.
Conseil , Service , Rapidité, Choix .
Produit de qualité et livraison soignee
Service retour , proposition commerciale et rapidité . Le site internet est riche et permet à un non initié de s’y retrouver . Merci
Bon prix, bon service, livraison dans les délais annoncés.
Déjà commandé sur Son-vidéo à de nombreuse reprises et jamais déçu Qualité et prix au rendez vous
Très bon service, produits de qualité, livraison soignée.
Facile à contacter.
Un site bien fait, des prix attractifs associés à la réactivité et au professionnalisme des personnes contactées, la recette gagnante.
Catalogue très complet. Prix parmi les plus compétitifs. Promotions occasionnelles attractives.
RQP
Sérieuse professionnelle et de bon conseil
Très pro
Globalement j'ai toujours été satisfait des prestations de Son-Video, aussi bien en conseil qu'en respect des délais. 8 car il arrive rarement de tomber sur un conseiller qui ne maîtrise pas trop les produits, mais il faut bien débuter.
Prix excellent / Rapidité de livraison
Vous faites un bon travail pour vos analyses. Mais, je ne sais pas si vous utilisez les produits après cela sur de longues périodes
Au moindre problème ou demande de conseil on peut joindre rapidement un conseiller par téléphone et tous ceux à qui j'ai eu l'occasion de parler ont été parfaits, compétents, patients et sympathiques.
Très satisfait, bonnes promotions.
Un site agréable à utiliser, des délais et emballages d’expédition très bons, pas encore testé le service client en cas de panne mais j’ai confiance.
Connaissance des produits par les vendeurs pas toujours terrible.
bonne boutique
Bonne boutique dont la réputation n’est plus a faire.
Ça fait des années que je suis client et tout est parfait comme toujours ça fait plaisir d’avoir à faire à des professionnels merci
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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