Son-Vidéo.com c'est 1043599 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Au top pour les choix Hifi
Livraison dans les temps et matériel sélectionné, pas de surprise
Qualité du service. Prix au plus juste. Rapidité de la livraison. Qualité des conseils prodigués.
Très bon service, très bons conseils.
Très bon service, et excellents conseillers au magasin de Lyon.
téléviseur acheté par mon fils produit conforme livraison très rapide très bon accueil rapport qualité-prix très intéressant
Un site clair, fluide, et agréable à utiliser.
Produits et conseils parfait !
Très bien quand tout se passe bien, mais j'ai déjà eu affaire à un préparateur qui m'avait expédié autre chose que ce que j'attendais, avec une communication difficile pour réparer l'erreur.
Déjà client, transaction toujours impeccable, SAV fiable (j'ai eu un cas), et bon conseil.
Très bonne offre livraison très rapide et sans problème
Excellent service, livraison dans les temps, produit conforme, prix hors concurrence.
J'apprécie le site Son-Video, très bien documenté et aussi très "pédagogique" pour les mélomanes comme moi qui ne sont pas des techniciens du son. Et bien sûr j'apprécie aussi votre magasin, pour moi celui de Grenoble, qui manque en ce temps de confinement...
Son-Vidéo.com est un site très riche en choix.Le service client est top et la livraison est également à l'image (et au son) de leurs compétences et de leur professionnalisme.MERCI Son-Vidéo.com de m'accompagner chaque jour entre sons et vidéos.
Top. Très bon conseil. Rapide efficace. Bref en un mot excellent
Qualité des services ( notamment l'emploi du service public postal), professionnalisme, accueil. Et je préfère faire vivre les commerces à dimensionnement humains ! Reste à revoir le paramétrage pour la date de naissance !
Produits de qualité et livraison très rapide, service client disponible et très sympathique, presque un service de proximité. Bravo !
Site sobre, réputation sérieuse, et fiches techniques saisies par des gens qui savent les lire... ça change de Darty
Conseil, sérieux, choix, rapidité d’expedition
Infos claires sur les articles, rapidité de traitement des commandes.
Qualité et sérieux.
Parfait contact téléphonique avec une personne ouverte et qui prend le temps d'être a l'écoute des besoins du client.juste un petit bémol pour l'utilisation de GEODIS pour la livraison qui est une société compliquée pour assurer l'acheminement des colis.
Une gamme de produits de qualité que l'on ne retrouve pas dans toutes les enseignes. De bons descritptifs et bons conseils; Prix intéressant par rapport à la concurrence. Le sérieux de la gestion de l'acheminement des produits achetés sur internet. Une bonne enseigne!
confiné, donc obligé de choisir à distance, j'ai été remarquablement et très gentiment conseillé
Bonne communication ,test fiable et délai de livraison
Belle présentation du site, prix très correct et livraison rapide.
Première commande sur le site. Livraison rapide malgré le confinement. Top.
Commande via Internet. Livraison rapide malgré le confinement.
Très agréable niveau conseils et colis toujours bien protégé.
Oui très bon service ,cependant essayez de faire un effort sur l’emballage. J’ai acheté pour 300 euros de cellules en une semaine. Dans des petites boites en carton et des tubes en plastique pour protéger, cela fait un peu léger vous ne trouvez pas? Sinon, je suis très satisfait de mes achats. Je ne regrette pas mon investissement. Merci à vous Cordialement Lully
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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