Son-Vidéo.com c'est 1043698 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Livraison toujours au top et SAV très performant; Produit défaillant, retour sans problème et reception d'un nouveau produit neuf dans un délai très court.
Super livraison autant niveau emballage que rapidité! Vous êtes top!
Qualité du service...choix. tres large...
choix et delais corrects
Compétence du magasin et accueil clientèle. Site en ligne pratique et bien conçu.
Les téléconseillers ciblent notre demande sans forcer nécessairement sur le prix mais sur nos besoins ...
Personnel compétent
Que ce soit par téléphone, par mail le personnel de sonvideo.com est toujours présent. Il y a toujours des réponses aux questions et une solution adaptée à chacun. L'équipe est dune grande souplesse et d'un vrai professionnalisme. (Je ne fais pas partie du staff hein)
Bonjour , C’est un site qui a fait ses preuves ( par ces années d’existences , par son sérieux, par son choix et ces conseils). Il a su évoluer (en faisant des tutos fort utiles) tout en gardant sa rigueur envers leurs clients. C’est pour cette raison que je recommande grandement ce site.
Site Son-Video : Je souligne tout de même que "Son-Video" a fait preuve de sérieux, professionnalisme et de réactivité pour corriger cette situation. Je continuerai à utiliser ce site qui ne m'a jamais déçu.
Excellent SAV, acheminement rapide et très compétitif, très bon service commercial
Bons conseils et matériel de qualité … services bien gérés …
Excellent Sav après une enceinte arrivée seule alors que le site précisait que c'était un achat de la paire. Très réactif. 2eme enceinte reçue peu de temps après.
Qualité des conseils. Réactivité en ligne. Réponses rapides par mail. Livraison ultra rapide et sérieuse. Suivi de la commande. Tests du marériel détaillés et complets. Choix.
Très bon site, bien présenté et prix bien placés avec des promos régulières.
très bons services rendus et prix imbattables.
Large choix. Pas les moins cher mais un sav efficace.
Aimable, sympathique, agréable, sérieux et de bon conseil.
Gamme très importante. Renseignements sur chaque produit assez complets et faciles à lire. Ponctualité pour les livraisons. Bonnes relations avec les conseillers.
Très bon contacte et ils sont arrangeant et de bons conseils. Merci !
Catalogue riche, varié pertinent Service top !
Son-Vidéo.com toujours très bien. Délai de livraison respecté; conseils top; Variété des produits.
Choix, prix, facilité de commande et de réception.
Service vente et après-vente au Top
Sérieux, livraison, choix
Neuf parce que mettre dix vous pourriez tomber dans la facilité. Commandé un samedi PM reçu le mardi AM que demander de plus sinon vous recommander à d'autres.
Rapport qualité prix
Site de confiance, géré par des pros,articles bien détaillés. Je recommande sans problème !!
Pas de problème, on voit que c'est un site géré par des pros,les produits sont bien détaillés. Je recommande !!
bon service, envoi soignés, RAS....
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