Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043732 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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Livraison rapide et excellent qualité / prix.
Super service, ecoute et reponse rapide, tres bien son video.com
surtout le fait de pouvoir parler avec un être humain avant achat
de tres bon conseil
Produit de qualité et service au top
Un site clair avec un grand choix produits, les tarifs sont correctes. Un problèmes? des conseillers aimables et à l'écoute et trouve des solutions aux éventuelles problèmes
dispo et conseils
Site sérieux, personnel à l'écoute et réactif. Un catalogue impressionnant. Des produits de qualité et des offres commerciales en permanence.
Les conseillés sont à l'écoute et il y a beaucoup de matériel proposé sur le site. Prix compétitifs. Possibilité d'aller en magasin et c'est important pour moi cela permet de voir le matériel physiquement et de faire des écoutes.
Conseils, compétences, qualités, prix tout est au rendez-vous.
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Très bon accueil , personnel très compétant , de bon conseil et très agreable Auditorium
Gamme très importante. Rapidité de livraison. Client régulier depuis 11 ou 12 ans.
Super accueil dans la magasin de Grenoble. Une équipe jeune et sympathique, qui m'a bien conseillé pour cet achat
Service clientéle efficace et réactif.
Choix, descriptif produit, positionnement prix, qualité conseil, au top !
Le personnel est disponible et m'a aidé à transporter le téléviseur jusqu'à mon véhicule.
Un personnel aimable et serviable. Bonne qualité des produits proposés.
Du sérieux et pas de baratin inutile.
Bons conseils. Ne cherche pas à vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.
Un service client et un SAV de qualité, personnel à l’écoute. Merci à toute l'équipe de son vidéo pour son professionnalisme et particulièrement à Victor.
- qualité de services - ergonomie du site internet - large gamme de produits - qualité du service après-vente
qualité et efficacité des personnes du cite Son-Vidéo.com.
Meilleur prix , et surtout Site parfait, commande rapide et efficace, merci à vous
Bon rapport qualité/prix. Dommage d'avoir fait en boutique l'économie du disque offert sur la toile.
site très clair Personne très compétente au téléphone pour vous répondre et vous renseigner
envoi et livraison rapides
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Envoi et livraison très rapide.
C'est ma deuxième commande. Fiabilité, sérieux et service client sont au rendez-vous. J'ai eu un devis avant commande et renseignements sur produits avant achat. Livraison rapide et colis très bien protégé. Merci Son Vidéo.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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