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Vendeur sérieux de matériel de qualité.
Une large gamme de produits convenant à tout type de budget, des conseils techniques sur le site qu'il faut lire pour faciliter son choix. Un SAV qui assure.
Rapides,à l'écoute, emballage soigné et très bon rapport qualité/ prix. Bref la qualité et le service après vente! Merci !!
Respect de la date de livraison, emballage correct, aucun reproche.
Pour les conseils, le prix, la livraison,
Très bonne réception avec des personnes chaleureuses, passionnées et de très bon conseils.
Toujours bien renseigné par téléphone et des bon conseils
Réactif, de très bons conseils, prix très intéressants
Il s'agissait d'équiper une salle dédiée au cinéma. La préférence aurait dû aller vers un aménageur local, mais nous avons fait le choix plus risqué de traiter avec son-vidéo - à distance ! Cette décision tient à la réactivité de notre interlocuteur, PAUL, à sa bonne analyse de nos souhaits, et à sa proposition d'un système qui nous est apparu le plus cohérent et le plus performant. Pendant quelques semaines, nous avons conversé sur les problèmes techniques, financiers, de qualité de son, d'installation, de livraison ... et PAUL a toujours été là pour répondre et nous conseiller ... Les autres intervenants son-vidéo nous ont confirmé dans notre décision. Tout c'est déroulé comme annoncé par PAUL, et nous sommes très content de ce système complet, puissant et d'excellente qualité qui correspond à notre objectif.
la qualite du service on peut avoir un conseiller tecnique par telephone
Équipe très professionnel qui donne de très bon conseils, merci pour les offres promotionnelles. Je suis très satisfait de son & vidéo.
Pour les nombreuses références, les articles et conseil sur le site, mais les prix ne sont rarement les plus bas.
Service de qualité. Prix corrects. Entreprise française. Des conseils, des descriptions soignées pour prendre ses décisions en toute connaissance de cause.
On ne peut pas se permettre de passer à côté de la qualité
bonne qualité de produits et de services
Le produit n'était pas en stock comme indiqué lors de la commande . J'ai dû attendre plus que prévu mais mes correspondants ont pris en compte favorablement ma requête .
Bon site bonnes informations
Votre équipe à Marseille.
Fidèle à Son Vidéo depuis des années, la présence d'un magasin près de chez moi fait toute la différence! Votre équipe est très professionnelle. Un grand merci à Nicolas.
J'étais déjà séduit par votre sélection de produits depuis quelques années. En découvrant que vous aviez un showroom près de chez moi, séduction est devenue fidélité. Votre équipe de Marseille est très performante. Ils savent identifier le type d'écoute et "l'oreille" des clients. Ils prennent le temps, et recherchent la solution idoine. Comment ne pas aimer! Un grand merci à Nicolas.
Excellents produits. Rapidité Conseils accessibles et professionnels
Produits de qualité, des professionnels.
très large choix permettant de solutionner beaucoup de problématiques.
Bon suivi client.
Renseignements sur le produit, Prix, livraison.
Rapidité de traitement de la commande :commandé le lundi matin et livré le mercredi matin . Conditionnement du colis pour un transport optimum . Tarif attractif pour ce produit .
Qualité/Prix/Livraison
J'ai trouvé ce que je cherchais, site clair, commande et livraison sans difficulté.
Commande livrée rapidement, bien emballée, prix correct.
Test et avis utiles et très appréciables.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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