Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051391 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Client ancien et rapidité serieux et bon conseil
N'ayant eu aucun problème avec cet achat, je n'ai pu, fort heureusement, tester la qualité du SAV. C'est dans des circonstances malheureuses que l'on teste vraiment la fiabilité d'un partenaire. Je mets donc une bonne note pour la rapidité et l'efficacité du service commercial et pas la note maximale pour la raison énoncée plus haut.
Super satisfait de ma commande!
Prix et service client
En tant que client chez vous depuis environ 7 ans, je n'ai jamais eu de problèmes et tous les contacts que j'ai eu avec vous étaient très bons et sympathiques.
Clair et efficace.
Excellente qualité de service
Les conseils sont avisés et les avis clients sont très utiles
un excellent accueil, des professionnels compétents qui ont su se mettre à portée d'un gars qui ne maitrise pas trop (!) ces nouvelles technologies
Livraison très rapide et service client disponible
Livraison dans les délais comme d'habitude avec vous!! Merci
choix, qualité des produits et commentaires
Délai choix tarif
Livraison rapide
je m'y connais très peu en son mais il me semble que ce site est suffisamment détaillé pour pouvoir trouver ce que l'on cherche
Une boutique a toulouse , de très bon conseil, très professionnel, et sympa.
Très bons conseils de Frédéric du magasin de Bordeaux, qui a par ailleurs été très disponible pour me guider lors de l'achat de mon système
Bon conseils et accueil téléphonique très sympathique
Bonne réactivité aux réponses aux questions. Produits de qualités. Jamais déçus.
Beaucoup de choix, bons prix, bons conseils et livraison sans problème.
Commande facile, emballage et livraison impeccable. Très satisfait de son vidéo depuis presque deux décennies...
Site sérieux avec descriptifs précis et un grand choix de matériels audio à des prix compétitifs
SON VIDEO est un site très sérieux efficace et très professionnel et à l'écoute beaucoup de choix l je recommande fortement je suis très satisfait du service après vente MERCI ALAIN
comme je le disait je connais très bien les câbles Atlas il sont de très bonnes qualités
Rapport qualité prix et suivi de commande.
pour faire court site très pro service impeccable délai respecté jamais déçu que je recommande
Beaucoup de choix et de clarté
il sont de bons conseil et je regrette de ne pas les avoir appelé avant l’achat de ce lecteur Yamaha. Heureusement l’option « satisfait ou remboursé » est un sécurité ( c’est à mon avis une des principales raisons du succès du « grand site » amerlot.
Prise en compte et envoi rapide de la commande... Emballage soigné de qualité
J'ai trouvé ce produit ( casque AKG K240 studio ) à un prix très convenable , j'ai été renseigné que mon achat était en rupture d'approvisionnement , je n'ai pas trop attendu , la Poste a livré le colissimo très rapidement . Le colis était bien emballé ,le casque fonctionne bien : je ne demande rien de plus .
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.