Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043783 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Des conseillers à l'écoute qui donnent des très bon conseils.
Réactivité, suivi, délais de livraison, sérieux, qualité du site... tout y est
Bonne réactivité. Le catalogue est fourni, parfois même exclusif. Délais de livraison rapides, le site est bien fait
Un grand choix de produits. Les conseils sont judicieux , et le service sérieux.
Rapidité dans la livraison ( moins de 48 h 00 entre la commande et la livraison ) , matériel très bien emballé. Rien à redire, magasin que je recommande vivement.
Excellent choix de matériel Hi-Fi avec bonne description des caractéristiques et accès aux réponses pertinentes aux questions posées par des clients ce qui donne une information utile.
le contact est client est décontracté et fidèle il manque quelque peu de persuasions sur des préconisations (choix, découverte des attentes,...etc...) une fois la vente conclue tout n'est que du bonheur (délai d'acheminement, emballage, information en temps réel)
Livraison rapide, prix attractif
clair et précis , choix , informations , livraison etc ...tout est bon pour le SOn!
service rapide et efficace
vendeurs très réactifs et livraison rapide.
qualité des conseils
Société sérieuse. Livraison rapide
Livraison à la date prévue très bon emballage
Un commerçant digne de cette appellation .
Grand choix. Magasin a Paris. Les prux quelques fois
Déjà plusieurs articles volumineux et fragiles commandés et tous sont arrivés vite et en très bon état !
Service après vente joignable, disponible et réponse rapide livraison efficace et rapide
Marchand avec un large choix de produit et des prix très compétitif.
Choix selection de produits de bonne qualité. Merci Son Vidéo.
Très bons échanges avec la vendeuse qui est très professionnelle Livraison très rapide
Envoi rapide et bonne réception
pour ma part mov aide livraison o depart
Livraison rapide, produit en bon état Prix intéressant
Un matériel de qualité, avec des prix intéressants lors des promos ponctuelles. Un site internet agréable à utiliser.
Pour les fiches de conseils à l'achat. Elles sont plus complètes que sur des sites de technologies plus généralistes. Vivement un revendeur à Rennes.
Livraison ultra rapide
SonVideo is giving best of support possibile. It takes months but they do come to a solution
Le professionnalisme tout simplement........
SERVICE CLIENT AIMABLE LIVRAISON CORRECTE
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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