Son-Vidéo.com c'est 1051386 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Très bon site, clair, précis, esthétique, bons conseils y compris les avis utilisateurs. Le prix par contre est un peu plus élevé qu'ailleurs...
Choix et fiches complètes
Livraison rapide et conforme à la commande à chaque fois. Site clair et bien documenté sur les produits
expédition rapide, très bon emballage.
expédition très rapide et emballage solide.
rapidité d'expédition et emballage solide.
qualité de service exceptionnelle : reçu des écouteurs Fiio FH7 extrêmement bien emballé. L'accueil avenue de Frieland est parfait et chaleureux. Jamais déçu, merci Son & Vidéo !
La seule remarque que je ferai c'est le délai entre la commande et l'envoi qui est trop long. Commander un jeudi pour un envoi en Belgique , il ne sera reçu que le lundi même avec DHL express car remis a DHL le vendredi arrivée BXl samedi 01H00AM et en attente de livraison jusqu'au lundi. Dommage autrement 9/10 Le colis n'était pas su remballé : juste la caisse de Yamaha.
Du choix, de très très bons conseils et des prix corrects. J'ai eu une personne au téléphone (que je remercie) qui m'a apporté de très bons conseil et qui plus est a été très attentive. Merci beaucoup.
Le choix et les avis des utilisateurs qui sont de "vrais" avis utiles….
Qualité du service, site agréable et clair et suivi commande et livraison parfaite.
Choix et services- conseil et suivi de clientèle. sélection pertinente
Bon accueil, bons produits, serviables, le vendeur m'a aidé a charger la télé dans ma voiture.
Merci à SON VIDEO , matériel très bien emballé , envoi ultra rapide, SAV réceptif et réactif!! . Je recommande.
Bons conseils et vendeurs très sympa.
Professionnalisme et sérieux
+1 pour son vidéo qui a envoyé une proposition de devis, ce qui a déterminé mon achat , livraison rapide et très sérieuse franchement super.
Je commandais pour la première fois avec "Son-Vidéo.com" et je suis vraiment satisfaite de ce premier achat. Le délai de livraison a été respecté. De plus, j'ai reçu régulièrement des informations concernant l'acheminement du produit : d'abord par "Son-Vidéo.com" puis par le transporteur lui-même. C'est rassurant ! L'emballage du produit permettait de bien le protéger. L'achat et le paiement sur le site internet sont très faciles à réaliser. De plus, contrairement à d'autres enseignes qui avaient augmenté leur prix sur le lecteur CD que je voulais offrir, "Son-Vidéo.com" a maintenu le prix initial.
Pourquoi acheter ailleurs ? Toujours aussi satisfait du service et des produits son-vidéo.com et cela depuis plus de 15 ans !
Large gamme de références, service client à l'écoute, livraisons rapides.
Bon prix , bon produit ou presque , delai impeccable ainsi que le conditionnemeent
j'ai obtenu d'avoir ces enceintes au prix de la concurrence après vérification de leur part,on ne peux pas avoir meilleure réaction,cela fait longtemps que j'achète sur ce cite et je n'ai jamais été déçu
Livrée à temps malgré un souci de livraison. Service client compétent et suivi.
Colis livré rapidement et avec soin.
Enfin du personnel compétent. Le site est complet et facile à utiliser Bravo et merci
Bon conseils, et très large gamme de produits pour tous les budgets
Prise en charge rapide des commandes. Livraison dans le timing prévu.
Beaucoup d'informations sur le site, qui aident à faire son choix. Prix très compétitifs.
Service vraiment au top et les commerciaux vraiment à l'écoute ils donnent des bons conseils.
Fidèle client depuis quelques années déjà, je renouvelle ma confiance à ce site Web sérieux et compétent et riche de conseils et de tutos techniques interessants.
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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