Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours de bons conseils,bonnes affaires,beaucoup de choix.
Accueil très chaleureux à Grenoble, Anais connait parfaitement ses produits et ses conseils sont de grande qualité.
ACCUEIL A SON -VIDEO DE MAUGUIO (34) TRES SYMPATHIQUE. PERSONNEL A L'ECOUTE. EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
J ai déjà eu l occasion d écrire et j ai trouvé mes interlocuteurs professionnels.
Pour moi cette boutique est parfaite,on y retrouve tous les détails et spécificités des produits,avis professionnels et personnels.de plus les envois sont bien réalisés,protégés et suivis donc rien à redire
colis bien empaqueté et livré très rapidement
Très bon rapport qualité prix pendant le Black Friday Livraison bien suivie Bonne écoute et conseils auprès des interlocuteurs téléphoniques bien meilleur que le chat en direct ou le personnel n est pas d une grande aide
Choix de produits assez important.
Un choix très large et bien pensé avec des promos intéressantes (quand on a le bol de tomber sur un matériel qui nous intéresse).
catalogue complet, descriptions justes, délais corrects
Site de référence, très documenté, riche en documentations et guides d'achat, agréable à utiliser, rédigé dans un excellent français (ça devient rare !). En revanche, je n'ai pas eu le catalogue papier promis avec ma commande.
son et video forment une bonne équipe accueillante et professionnelle à qui il est bon de demander des renseignement et leur site est trés bien conçu merci son et video
Choix énorme, prix correct, service irréprochable.
Service client rapide et à l'écoute. Envoi plus que rapide.
bonne communication produit conforme tarif compétitif choix
Réactivité, envoi dans les délais.
Je n'ai que des satisfactions chaque fois que je commande sur ce site, ou même pour demander un renseignement. C'est très appréciable.
Prix intéressant. Livraison rapide
Rapidité et réactivité
Un très grand choix de produits Quelques magasins et c’est important (Lyon et ses vendeurs super sympas) Des promos régulières Des livraisons rapides Un site très bien fait A notre époque où la musique numérique a pris le dessus, c’est exactement l’endroit où il faut s'arrêter Merci Son video Phil
De la commande à la livraison RAS. Le règlement en 3-4 fois permet de lisser quelques folies.
Produits top, prix vraiment les plus bas du marche. Livraison tout est vraiment sans histoire.
Très sérieux et amabilité
Du choix, des caractéristiques et commentaires sur les produits, envois rapide.
Geste commercial de 100€ pendant Black Friday livraison ok le livreur a pris le temps de déballer le produit avec ma femme pour vérifier que tout était ok
tout est parfait de la livraison à la commande et les délais sont tenus..bravo
Le sérieux. Toujours à l'écoute concernant les questions que l'on peut se poser.
Site sérieux et complet
Paiement sécurisé. Établissement fiable
Site de qualité, très réactif, commande reçue en trois jours ouvrés, prise de rdv parfaite, merci Son-video.com.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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