Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043784 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Bon accueil et Service client impeccable
J'ai découvert une très bonne équipe à Croix rousse. Chacune des Personnes très à l'écoute, simple , et dans un conseil parfaitement adapté à la demande... Je n'hésiterai pas à recommander ce magasin.
- Magasin local : Contact facile et agréable ; volonté évidente de satisfaire le client. - Livraison en 3 jours. Parfait
Site très sérieux donnant un service irréprochable.
clairement orienté "son" !
Qualité et diversité de choix. Il y en a pour toutes les bourses
Tous les produits commandés sont arrivés à l'heure et étaient soigneusement emballés.
Très content du service client lorsque je l'ai contacté. Ce qui est important pour moi, au-delà du prix, c'est la qualité de service. Lorsque j'ai un problème avec un produit, je veux que cela se gère facilement et rapidement ; et je préfère payer un peu plus cher si je suis sûr de la qualité de service, notamment pour les achats à distance. J'apprécie aussi beaucoup les articles, les tutoriels et la pédagogie associée.
Site très professionnelle très riche en info sur le matériel hifi et vidéo et au question réponse de l'équipe son vidéo
Confiance renouvelée après plusieurs achats réalisés au fil des ans :-) J'y retournerai sans pb.
Qualité du choix des produits exposés, du site web, des descriptions des produits, des commentaires, et enfin de la livraison. Moins de 10 sur les prix mais on ne peut pas tout avoir !
Les conseils, l'écoute des vendeurs et les recommandations en fonction du besoin.
Savoir qu'il y a un magasin de proximité pour régler mes petits problèmes
Excellent conseil de l'équipe de Toulouse.
grande diversité de matériels - rapport qualité prix dans le haut des références sérieuses - équipe en région à l'écoute et excellent suivi. Remerciements pour l'équipe accueillante et professionnelle de Toulouse.
Sérieux, qualité du site.
relations excellentes à chaque fois
Génial, livraison, conseils au top. Très professionnels. Le colis est bien protégé.
beaucoup de choix en matériel. J'ai mis 7 à cause du délaie d'expedition (long) et suivie service clients un peu faible.
service rapide sérieux produit sélectionné et de qualité.
excellent service , rapidité info suivie
Une large gamme de produits. Du contenu pertinent. Un site bien conçu avec bonnes fonctionnalités de recherche. Des prix corrects.
Conseiller à l' écoute. Grand choix de produits. Rapidité de livraison
Sélection de bons produits et livraison rapide.
Bonne sélection de produits. Livraison rapide.
Matériel au top, livraison sans délais et réception colis impeccable.
Une référence depuis de nombreuses années.
service rapide et nombreux produits disponibles
Excellent conseil mais à mis un moment à arriver malgré le prix fort de la livraison express
Professionalisme, conseils de qualité, prix serrés, bref, je suis un client convaincu 😁
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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