Je n'ai eu à faire que 2 fois avec Sonvideo.com pour des problèmes, cela c’est toujours bien passé, merci. Pour cette raison et pour le choix des matériels, j'y envoie tous ceux qui me demande conseil pour acheter du matériel audio / vidéo.

Toujours très bien conseillé et orienté en fonction de son budget. Ne pousse pas à la consommation ou à la vente "ciblée" sur une marque!; Merci à l'équipe de Son-Vidéo Nantes et surtout à Anthony pour sa patience pour me conseiller.

Deuxième commande sur ce site, expédition RAS.

le site est très complet et très détaillé. les prix sont attractifs. la livraison est très rapide. bref, que du bon.

Rapidité de livraison : commandée vendredi à midi et réceptionnée mercredi 13h. J’ai été tenu informé régulièrement de chaque étape : traitement, expédition, horaire de livraison prévu. Toutes les questions concernant l’article non disponible ont été traité très rapidement, même le samedi. Je commande beaucoup sur internet, depuis longtemps, et c’est le meilleurs service client auquel j’ai eu affaire.

Super site. Informations détaillées. Recherche efficace. Prix corrects. Large choix de références.

Ils son a l'écoute de leur client et très patient il mettent tout en œuvre pour satisfaire leur client j'hésiterai pas la prochaine fois

On trouve de tout et vous êtes recommandé par mon père qui est audiophile dans l'âme !

Sérieux, qualité des produits et du site

Très bons services. Un site fourmillant d'infos et de conseils. Les avis clients sont intéressants et pertinents. Les avis sont capitaux pour se faire une idée à distance.L'ergonomie du site pourrait être un peu améliorée lors des consultations promotionnelles ou d'offres car le filtrage n'est pas toujours aisée . Les prix ne sont pas toujours les mieux positionnés . J'ai parfois trouvé des offres plus alléchantes ailleurs. Dommage car j'aime rester fidèle mais pas à n'importe quelles conditions ! Quand installerez-vous un show-room ou une agence sur Strasbourg ? Aujourd'hui il faut aller à Nancy . C'est trop loin.

Large gamme de produits, qualité de l'écoute, équipes en boutique au top et livraison rapide. Que demander de plus !

Toujours très satisfait du service Son-Video.com, délais de livraison et qualité de l'emballage.

Rapidité du service et informations sur les produits.

J'ai toujours été très satisfait des produits achetés chez son vidéo.com. par contre je n'ai pas réussi à accéder au paiement en quatre fois réalisable avec ma carte bleue (complexe ou bug?)

Bon site internet bien documenté, bon choix de produits de qualité. Bon acceuil lors du retrait au magasin de Lyon, très agréablement aménagé.

On peut évoquer plusieurs raison: - Produit de qualité - Réactivité => Réponse rapide si question via le site - Service client aimable et compétant. - ...

site serieux, les commandes partent rapidement

Hyper pro et suivi au top !

Livraison rapide et coût raisonnable. Avis des utilisateurs publiés objectivement.

Efficace

Son vidéo toujours au top. Qualité d'accueil et rapidité du service et choix des produits. Un must qui ne se dément pas au fil des années et pour le "vieux" client que je suis, c'est appréciable et apprécié ! Bonne continuation.

Prix intéressant et livraison rapide

Client ancien et rapidité serieux et bon conseil

N'ayant eu aucun problème avec cet achat, je n'ai pu, fort heureusement, tester la qualité du SAV. C'est dans des circonstances malheureuses que l'on teste vraiment la fiabilité d'un partenaire. Je mets donc une bonne note pour la rapidité et l'efficacité du service commercial et pas la note maximale pour la raison énoncée plus haut.

Super satisfait de ma commande!

Prix et service client

En tant que client chez vous depuis environ 7 ans, je n'ai jamais eu de problèmes et tous les contacts que j'ai eu avec vous étaient très bons et sympathiques.

Clair et efficace.

Excellente qualité de service

Les conseils sont avisés et les avis clients sont très utiles