Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1051369 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Service client internet et magasin de qualité des conseils éclairés bonne ouverture à la négociation, un catalogue bien fourni
Le meilleur choix au meilleur prix et des conseils au top.
Très réactif
Tarif et rapidité de livraison
produit conforme à ma commande l'emballage à revoir et à renforcer la livraison DOM par DHL à revoir délai trop long.
Beaucoup de choix et pas trop cher et livraison rapide
Vaste choix et possibilité de retrait sur lille
Car au delà du choix, de l'expertise, du service avant vente et après vente, Son et Vidéo est un commerçant soucieux de ses clients
Site avec un grand choix de matériel à des prix intéressants. Le site est clair, les explications données sur le matériel sont très intéressantes et les commandes y sont faciles. De plus, la livraison est rapide ce qui ne gâche rien. Je recommande !
De vrais pros !
Service sérieux et réactif prêt à rendre service
Serieux et présents lors de questions posées. Bonne communication. Produits et envois de qualité.
RAS et conseiller par mail aimable et clair.
la compétence des passionnés, j'aime ça. je suis pareil dans mon métier
Site très fiable, bon conseils et sav.
C'est mon premier achat et je n'ai eu aucun problème. Livraison rapide et prix du produit correct. Le site est bien fait avec de bonnes documentations sur les produits. Je n'achète jamais chez les revendeurs qui affichent des prix plus hauts avec des remisses conséquentes pour appâter le client… Je ne comprends de quoi vous avez peur en disant ne commentez pas le prix ou la livraison ? Cela me gêne un peu. Si vous voulez être transparent il faut tout accepter. D'ailleurs je n'achète plus chez Rakuten à cause de cet état d'esprit. J'ai émis une critique (pas virulente du tout) sur un produit acheté chez un de leur revendeur, ils ont refusé de la publier…
SONVIDEO a un large choix de produits et d'excellents prix tout comme sa consœur SONOVENTE
accueil téléphonique génial, suivi de commande impeccable et livraison sans problème..bref RAS!
Disponibilité des vendeurs par téléphone et surtout à votre écoute et conseils efficaces Rapidité de livraison
Je crois que l'on peut avoir une totale confiance en cette société pour la qualité du matériel proposé à la vente.
Conseils de qualité, magasins de proximités un peu partout sur le territoire, produits correspondants à mes besoins. Je recommande.
Service, conseil ,fiabilité
Conseils et produits au top
Rapide, efficace, choix énorme, prix et pas d'histoires pour les retours.
la qualité des descriptions et la quantité d'articles répertoriés
Livraison rapide, Colis bien emballé,RAS.
Choix intéressant, conseils pas toujours au top ...Prix à améliorer ;-)
Beaucoup d’informations sur les matériels et prix raisonnables
Disponible au téléphone Très bon service Envoi très rapide
Produit top, prix attractif et livraison performante.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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