Son-Vidéo.com c'est 1043751 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
MAGASIN MODERNE AVEC DE BON SPECIALISTE . NIVEAU DE QUALITE TRES BON . TRES BON ACCUEIL .
fiabilité, matériel de qualité, infos et commentaires fiables.
Du sérieux
Professionnel !
Bonnes références
Communication excellente ! Réponse dans les 5 minutes! Envoi super rapide et soigné. Tarification juste. Je recommande ce site ++++!
très bonne maison très professionnel
Une petite erreur dans mon adresse mail lors de la création du compte mais très vite solutionné grâce à l´appel au service client .
Parce que c’est bien (!), et les offres complémentaires sont très intéressantes (ex: ajout d’une carte SD haute capacité pour 1€)
Bons plans, bons produits, bon service !
Très bon conseils, à l'écoute des clients, produits de qualité, + que satisfait à chaque achat, donc à bientôt.
Bien accueilli au téléphone pour les conseils.
Bonne sélection de matériel et de bons conseils et un bon service client après-vente. Livraisons rapides.
Parfait conseil et tres bon service client et aussi pour la diversité des produits proposés et disponibles
Equipe sympathique en magazins et par mail. Livraison rapide
Merci à toute l'équipe de Son-Vidéo pour son professionnalisme, ses super conseils, sa souplesse à reprendre un appareil qui ne convient pas et à la rapidité de livraison. Un big merci à Victor qui a parfaitement géré la commande. Bravo et Merci y a pas mieux en France !
vendeurs du magasin d'antibes supers , très compétents et à l'écoute. un grand bravo
Livraison extrêmement rapide . Colis très bien emballé. Par contre, mauvais point pour la messagerie pour laquelle je n'ai jamais revu de réponse à ma question. Sinon, c’était 10/10.
Prix compétitif et expédition rapide et soignée
Comme expliqué dans l'avis sur le produit, il est agréable d'avoir affaire à un véritable service client, avec des personnes à qui l'on peut parler, qui écoutent, qui cherchent à résoudre les problèmes (ou à compenser ceux qui ne peuvent pas être résolus). C'est devenu rare! Par ailleurs, votre site est bien fait et les prix sont corrects.
Essai et conseils en magasin pour confirmer ce qu'on avait repéré sur site. Vendeurs motivés et patients qui aiment leur domaine. Le site est, quant à lui, très clair et a du choix.
parce que vos infos sont utiles et concretes.
Sérieux, qualité des articles sur le site, rapidité livraison.
Son-vidéo.com est toujours au rendez-vous, que ce soit sur le choix, le descriptif du matériel, le prix ou la livraison. Juste une bricole : la livraison était offerte sur une trop courte période durant ces fêtes. Je n’ai pas pu en profiter à quelques jours près. Dommage. Pour l’année prochaine, pensez à l’étendre un peu.
emballage et délais de livraison impeccable
Le service est très professionnel, les vendeurs très sympa et de bon conseil.
Déjà fidèle de la marque en ligne j'ai trouvé en magasin à plan de campagne un conseil et une écoute très personalisée.Un vendeur (Nicolas) qui sait comprendre le client et lui fait découvrir des produits adaptés à sa passion de la musique.
Très bon rapport prix. j'espère que le SAV est à la hauteur de la panne de mon ampli
Produits de très bonne qualité. Cependant mon équipement ne m'est parvenu que 24 jours après la commande. Un peu long.
Le choix et la rapidité de livraison
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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