Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1043810 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
il y a vraiment des produit de trés hautes qualités si on a les moyens de ses rêves.
Très pro et excellent rapport qualité prix
Equipe disponible avant comme après l'achat. Large gamme de produits disponibles.
Très réactif, prix raisonnable.
grand choix de produits , sav nickel , livraison rapide , bon conditionnement des produits .
Conseil et qualité des produits
conseil, service rapide , prix raisonnables
Beaucoup de matériel disponible livraison rapide prix corrects.
Réactivité et réponses claires apportées à mes questions.
Super suivi
Service de qualité qui a su répondre à mes attentes. Le SAV m'a accompagné suite à la perte de mon colis, service un peu long mais j'ai pu obtenir mon colis finalement donc je recommande
Qualité prix service
C'est ma première commande chez vous et je suis très satisfaite.
Pas de problème
Accueil sympa, multiples essais, retrait en 2 minutes en boutique suite commande en ligne.
Prix attractifs (-10€ par rapport à boulanger), livraison rapide et bien emballé. Et surtout du choix. Je n'ai pas encore eu à faire au SAV. A voir si jamais j'ai un soucis.
Pour le moment, j'ai toujours été bien conseillé au niveau des vendeurs de Son-Vidéo Lyon. Ils ne m'ont jamais pris de haut, comme il peut arriver parfois dans certaines enseignes spécialisées dans le son ou l'image (ex : la photographie). Ce point dans l'accueil du client a été important pour me mettre en confiance et me fidéliser chez Son-Vidéo (surtout pour un néophyte comme moi qui rentre dans le monde du hi-fi et la haute fidélité). Merci à vous !
Principalement d'excellents conseils (non orientés) sur le site. Large gamme de matériels, à des tarifs consensuels.
L’avis du site ne correspond pas à mes attentes en terme de qualité de son
très bons renseignements sur les produits et livraison en retour de commande bravo
Livraison rapide et soignée. Très bon vendeur.
Très à l’écoute du client
Large choix, super contact du service client, très pro et sympathique, qui prend le temps de vous conseiller
Vaste choix de produits, réponse au demande de conseil rapide. Et expédition rapide
Très bon conseil par les techniciens qui connaissent leurs matériaux.
Sérieux, efficace, produit de stock et de bonne qualité ...
Livraison rapide. Colisage soigné.
ça se passe de commentaires le casque SONY WH-L 600 est du très bon matériel....
Rapide, facile d'utilisation
Excellent service, délai de livraison un peu long pour moi qui habite hors france métropolitaine
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
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