Site de référence dans le domaine, un service de qualité ainsi que des tests et comparatifs en ligne très intéressants.

Contacte facile et réponse rapide.

Bons conseils lors de mon achat site sérieux.

choix et matériel de qualité

Conseils, choix et livraison au top merci.

très bon accueil et services, matériels haut de gamme

Parce que ce n'est pas qu'un site internet les conseils ne sont pas négligeable et la relation client a tous les niveaux sont de tout premier ordre

Découverte de bons produits qui ne font pas de pub. Tolérance de Son Vidéo pour ma 1ere commande coup de tête que j'ai préféré annuler, ce qu'ils ont accepté avec élégance. Mon amour de la voix, de la musique, de l'écoute au casque (vie en appartement) et de multiples types de musiques... Les avis valables des autres clients.

Malgrès les erreurs de conditionnement et les problèmes de livraison j'ai réussit à joindre des personnes compétentes. Le helpdesk est pour moi la prologation de la relation client et elle est faite à merveille

J'ai fait appel à un conseiller pour trouver comment fixer l'ampli sur le DAP comme l'image du site. Il m'a immédiatement donné la référence du produit, malheureusement plus fabriqué. Cela signifie que le personnel de Son-Vidéo est compétent et à l'écoute, qualités devenues trop rares dans certaines boutiques où les vendeurs évitent le client!

Très satisfait de leur prestation,efficacité, des produits proposés,du suivi de la commande des prix... Quoi d'autre ? Merci.

Excellent service et vente de bon matériels à portée de toute les bourses.

rapide et bon rapport qualité/prix

Satisfait résultats.

Commande livrée rapidement en point relais Aucun problème

Conseillé sympathique disponible et compétent

J'ai acheté chez Son vidéo des enceintes colonnes Highland Oran 4305 Noir laqué, en janvier 2012 selon les avis que j'ai trouvé sur ce site. Ces enceintes sont extraordinaires, et je ne m'en lasse pas. Encore Bravo ! J'ai ensuite acheté la platine Pro-Ject Elemental Phono USB en décembre 2017. Certes elle m'a servi à numériser en bonne qualité quelques disques vinyls, mais actuellement elle est devenue pratiquement inexploitable : sons parasites et très mauvais sur un canal, distorsions désagréables dans les aigus. Ne pouvant intervenir soi-même sur le réglage du bras et le changement de cellule, je ne vois pas de remède pour résoudre le problème, d'autant plus que celle ci n'est plus sous garantie. Au bout d'un an et demi d'utilisation, qui n'est donc pas très intensive, je suis obligé de conclure que ce produit n'est pas vraiment fiable. Voilà pourquoi je cherche un autre produit qui dure un peu plus de temps. Merci

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Personnel à l'écoute du client pas de son porte monnaie même si il faut aborder le sujet

Son-Vidéo vous Informe,conseille ,sur la qualité du produit et son prix souvent plus avantageux que dans d'autres magasins. Son service après-vente ,sa rapidité d'expédition et de livraison.

connaissances des produits, et beaucoup de sérieux.

super service et choix

Boutique excellente, très pro, packaging parfait mais livraison france express/géodis compliquée à gérer avec des créneaux sur une journée sans plus de précision (et n° surtaxé pour savoir quand le livreur va venir). L'idéal est probablement d'aller chercher le matériel en boutique.

Un large choix de produits audiophiles et un réseau de vrais magasins.

Matériel et packaging parfait, livraison assez compliquée à gérer avec France Express/Géodis.

Ce sont de vrais professionnels,un tres grand merci à toute l'équipe de Son video.com

Achetez chez Son video.com,croyez moi,ce sont de vrai Professionnels

Un grand merci à toute l'équipe de Son vidéo.com,merci pour leur patience,car je les ai embeté pas mal de fois ,etant indécis sur mon choix.ils ont toujours été tres gentils, et ce sont de grands professionnels.

Compétence et sérieux.

Site a une rupture de stock d un modèle de colonne , son video a trouvé une solution de remplacement avec un offre tarifaire intéressante avec un modèle plus performant De plus , les conseillers sont très professionnel et ils comprennent vite nos besoins en matière d écoute