Excellent accueil et conseils avisés.

Acheter chez Son Vidéo c'est juste la certitude que tout est parfait...De la commande à la livraison c'est précis et parfait... L'étude des produits est sans fioriture ..parfaite. et surtout peu peuvent se vanter d'avoir un tel catalogue.

Bons produits

Prix correct, spécialiste et qualité de livraison

Pour le choix, la précision des descriptifs (fiches techniques, avis et même les photos), les tarifs raisonnables, les promotions aussi!! mais également les facilités de paiement proposées et la rapidité de livraison.

meilleur site de vente en ligne je suis client depuis 2010 jamais déçu encore merci a toute l'équipe de SON-VIDÉO de vrai professionnels du son et de l'image comme ont en trouve plus dans les magasins Boulanger et Darty qui ne connaissent aucune caractéristiques des produits qu'ils vendent.

de bons conseils, un choix important , et des prix au bon niveau

Service sans faille

Très bon conseil, à l'écoute de vos demandes, bon rapport qualité prix.

service achat fiable, l'après vente???..pour l'instant tout fonctionne très bien, alors..

rapidité dans la livraison, emballage très correct.

Accueil et professionnalisme, (magasin de Bordeaux, Audrey), rapidité de livraison et qualité de l'emballage particulièrement soigné.

Bravo pour la qualité du service assistance (pour changement express de lieu de livraison) : rapidité de la prise en charge, accueil cordial, échanges et transmissions d'informations clairs, précis, rapides et efficaces in fine. MERCI à l'équipe Assistance ! Je recommande vivement.

qualités des produits et des services

Je vais donc plutôt parler de l'équipe de Son-Video ! Facilement joignables par téléphone, émail ou chat, ils sont à votre écoute, patients, ouverts à la discussion et très conciliants. Fuyez les grandes enseignes qui ne peuvent rivaliser contre ces passionnés !

Simple rapide fiable conseils justes

Merci sonvideo pour vos conseils de manière generale

Facilité et arrangement pour le complément de paiement par un chèque cadeaux ;)

Parfait! Conseils techniques performants et bonne assistance pur la mise en service.

Votre site propose du choix difficilement disponible en magasin. Les prix sont corrects et il y a beaucoup d'infos et de conseils bien que les fiches produits soient davantage une description commerciale.

Super service client. Repond bien au questions. . Ils’sont Aimables et réactif. Livré en deux j. Au top

Produit bien emballer, services clients à écoute .

J'aime beaucoup SonVidéo.com depuis assez longtemps et pour plusieurs raisons : - la disponibilité de son catalogue qui est extrêmement riche (infiniment plus que la plupart des enseignes HIFI traditionnelles) - sa réactivité, - ses promos ponctuelles très intéressantes, - les évènements et manifestations audiophiles tout au long de l'année (Sounddays, Paris Audio Vidéo Show, découvertes de produits spécifiques dans les boutiques) -la cordialité de l'accueil dans les magasins de St germain et de Paris, mais aussi du dépôt de Champigny que j'ai "fréquenté" plusieurs fois.

les informations sont très claires, la commande facile et rapide, et la livraison extrêmement rapide !

Une grande efficacité dans les conseils pour m'aider à finaliser mon choix. Beaucoup d'écoute, de disponibilité et de courtoisie. Je vous recommanderai sans hésitation.

Gamme de produits très étendue . Livraison rapide.

Bonne gamme de produits, commande et livraison rapide.

L'équipe (de Grenoble) est fort accueillante, disponible et bien à l'écoute des clients. J'aurais juste aimé pouvoir écouter d'autres modèles d'enceintes (qui n'était pas en magasin)

la variété et la sélection des produits des promotions fréquentes les conseils prodigués via le chat

la variété et la sélection des produits des promotions fréquentes les conseils prodigués via le chat