Son-Vidéo.com c'est 1043972 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Sérieux, rapidité, choix.
Technicienne très compétente de l’agence de Grenoble. Bon suivi de la commande. Bon service après vente pour résoudre quelques problèmes d’installation.
Comme d'habitude, super accueil chez SV à Nantes (merci Anthony). Conseil, effiacité, amabilité, cordialité...
Jamais déçu par le service et les produits. Son-video toujours au top !
parce que ! c'est pas une réponse ! siiiii !!!!
La chaleur de l'accueil change tout ….
Produits livrés rapidement et bien emballés.
Produit livré dans les délais et dans de bonnes conditions.
Mis à part le temps de mise à disposition, l'équipe a été rapide et efficace dans le traitement de ma demande et les conseils donnés ont été d'une grande aide.
Prend le temps d'écouter les besoins sans forcer à la vente, dispense de bons conseils et est très aimable. L'emballage a été soigné et le délai d'attente annoncé a été respecté.
Prix, service,rapidité d expédition site internet efficace produit de qualité
parfait
J'ai acheté plusieurs articles (ampli, pochettes vinyl, porte cellules,etc..) et j'ai toujours été satisfait de la livraison et de la qualité des produits.
Tant sur le plan du site , des prix , de la qualité des produits retenus pour la vente , le conseiller que j'ai eu au téléphone , à non seulement était de bons conseils , à l'écoute , sans pression à la sur-vente , juste , excellentes connaissance techniques , et de surcroit a fait des efforts commerciaux sur les deux devis pour plusieurs produits dans la commande . Que du Bonheur d'avoir affaires à des pros .
Les vendeurs sont a l'ecoute et sont de tres bons conseils!!!!!
Un choix de produits très intéressant et de très bonne qualité
Un grand choix à de bons tarifs
Très large gamme de produits, fiches conseils, guides pratiques, service, conseil...
Bon service livraison rapide conseiller au top très professionnel prix défiant toute concurrence
Conseils - Fiches produits - Tarifs
Extrême réactivité lors d'un problème de disponibilité puisque j'ai reçu un coup de téléphone dès que qu'il a été identifié.Proposition d'un produit de remplacement tout à fait adéquat .(Ce n'est pas la première fois que j'ai pu admirer l'efficacité du service après_vente.)
Cela fait longtemps que je connais Son-Vidéo : bonne compétence, produits de bonne qualité, excellente écoute du client, prix toujours raisonnables. Matériels toujours très bien emballés pour le transport, livraisons toujours impeccables. Bravo Son-Vidéo.
Le dialogue avec des professionnels sort des sentiers battus des généralistes des grandes enseignes qui vendent un produit plus qu'une solution
La grande diversité de choix, les descriptifs techniques complets, les avis pertinent tant de son vidéo que des acheteurs.
Rapide, emballage nickel, site bien fait qui détail tous.
Il est très rare de nos jours de trouver des personnes compétentes et capables de répondre aux attentes des clients et donc de les écouter. Envoie rapide. La prochaine fois je choisirais un point relais afin d’être certaine d’avoir mon produit plus rapidement .
Enfin des vendeurs compétents qui connaissent les produits et savent parfaitement répondre aux attentes des clients.
Beaucoup de choix, expédition rapide.
C'est bien même si le produit est arrivé avec un peu de retard
Super prix et livraison gratuite en magasin rapide
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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