Son-Vidéo.com c'est 1042623 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix et surtout professionnalisme des conseillers (pour ce genre d'achat le termes de conseiller est plus juste que vendeur)
Très instructif et envoie pro et rapide
Satisfait des conseils, des produits, encore merci pour l'invitation au Paris Audio Video Show 2024 du rêve et une très bonne journée.
Attentif à votre demande et très pro Merci pour cette petite visite de votre home
Prix et matériel
Qualité service irréprochable ,bon contact
Excellent site, bons conseillers.
Produit de qualité à prix très compétitifs et disponibles rapidement. Bonne communication du service commercial. 10/10
Large choix, site qui entre dans le détail. Commentaires et réponses souvent intéressants.
Bonjour, J'ai déjà acheté un DAC Bluetooth dont je suis pleinement satisfait. Cette fois, j'ai voulu tester l'achat d'un article reconditionné de grade C (la moins bonne note me semble t-il pour du reconditionné). Considérant la remise concédée par rapport au prix du neuf, je m'attendais à constater en toute logique plusieurs défauts nécessitant d'être corrigés. Or, il n'en est rien. Je suis donc agréablement surpris, y compris du niveau d'exigence qui est le vôtre quant aux matériels reconditionnés. Merci à vous pour votre professionnalisme !
Pas ou peu d'offres personnalisées au contraire d'autres sites.
Une équipe qui conseille, fait écouter les différents matériels dans d'excellentes conditions et qui ne cherche pas à vendre à tout prix ! Un échange sur le ressenti des enceintes par exemple était très constructif.
Une grande et belle gamme , l'audio mobile est top , très satisfait de mes achats
La note de 9 parce rien n'est parfait. Mais j'ai toujours de bon conseil. Même si j'ai eu une dissonance dans mon choix d'enceinte. C'est toujours agréable d'avoir des avis différents au sein d'un même enseigne, cela forge un bon résultat dans l'achat définitif au prix parfois d'A/R pour le bon produit.
Site fiable et sérieux
Rapidité d'envoi
Je recommande.
Bons conseils et réactivité
On est bien conseillé que se soit en boutique ou en Tchat sur le site. La responsable du magasin de Saint Germain en Laye ainsi que l'autre vendeur sonttrès aimable et professionnel (j'ai eu un souci avec mon dac dragonfly,il ne fonctionnait plus et le problème a été réglé en 5 minutes). Merci à toute l'équipe son vidéo pour votre professionnalisme.
Commande rapidement effectuée Commande rapidement livrée Prix défiant toute concurrence en ligne
Au magasin de Grenoble, où j'ai été fort bien accueilli, mon interlocuteur (Anselme), peu avare de son temps, s’est montré attentif à mes questions, et a bien compris ce que je recherchais. Cela s’est logiquement conclu par l’achat d’une paire d’Heritage XLS 11… dont une enceinte était affectée d’une panne à malices mais bien réelle. Anselme a su régler le problème avec élégance et efficacité. Un grand merci à lui.
La disponibilité ,l’écoute, la recherche de solutions à mon problème , le sourire
Large choix, efficacité ,
Très bon accueil et de très bon conseil
Un très bon site sérieux à l écoute des clients vraiment top et dernière technologie super bien je recommande je suis un nouveau client et vraiment très satisfait de mon achat dans quelques temps j achèterais un lecteur blu-ray 4 k Sony 700 volontier merci
Sélection de produits de qualités évitant de perdre du temps dans un processus de choix fastidieux.
Conseiller(e)s à l'écoute, passionné(e)s et qui prennent le temps de s'intéresser réellement au client !
Les meilleurs !!!!!!
Simple,efficace
Lorsque l’on n’a un ampli sans bluetooth, « Advance Paris WTX-700 Evo » règle bien le problème Facile à installer et apparié Tout simplement impeccable
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
Nous souhaitons proposer un site de qualité par son contenu et ses produits pour toujours vous proposer le meilleur rapport émotions/prix !
Si vous voulez nous faire part de vos remarques ou suggestions, merci d’utiliser notre formulaire de contact.