Témoignages et avis
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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Le SAV est parfait ! Bravo à cette équipe !
Assurance d'acheter des produits de qualités, rigoureusement sélectionnés et possibilité d'obtenir (si besoin) de précieux conseils d'avant vente.
bon service aucun souci
Serieux, bons conseils, prix, logistique
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rapidité de la livraison, disponibilité, et produit soigneusement emballé et protégé.
site qui propose beaucoup de produits de qualité à tous les prix des plus abordables aux plus fous extravagants de plus vous étes très réactif
Service toujours au top, dommage pour ce produit deffectueux hors garantie
Service et site impeccable, contacts pertinents et sérieux.
Large gamme de produits, prix plus que compétitifs, livraison rapide et sous de bonnes conditions (emballage).
Toujours à l'écoute et de bon conseil.
Grand choix de produits et conseils en ligne
Pas forcément les moins cher, pas forcément les plus diversifiés dans les matériels, mais très solide, sérieux, rapide pour la livraison.
serieux !
Pour un prix raisonnable apporte un grand plus dans la définition du son
Toujours présents toujours sérieux et fiable et toujours bons prix
Bon choix de produits avec beaucoup d'avis. Seul bémol un peu cher les frais de port, même en livraison en magasin.
Livraison et produit conformes aux attentes.
rapidité de l'envoi
Qualité des présentations des produits.
Bon site mais frais de port conséquent pour une livraison tardive.
excellent site de vente ifi et vidéo
Parce que les produits sont emballés soigneusement et sont bien protégés. La livraison après expédition s'effectue dans les temps et rapidement. Le site est également facilement joignable et cela inspire confiance.
Je met 7 car votre site est très bien conçu et parfaitement lisible, vos conseillés téléphonique très sympa et pro. Cependant, 8 jours pour livrer des écouteurs en stock c'est beaucoup trop en 2018... Délai de livraison à optimiser
On y trouve beaucoup de conseille. De plus le site est bien spécialisé dans la HIFI.
Très large choix de produits, très bonnes relations avec les interlocuteurs et très bons services.
qualité des conseils, réactivité dans les réponses, rapidité de livraison
Offre très étendue. Excellent service.
Conseil , sérieux ... et staff passionné !
Choix pléthorique Haute qualité Livraison rapide
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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