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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Super équipe à l écoute et de très bon conseil.
Qualité de service, et sélection des produits.
Très bon site
plusieurs commandes, jamais déçue, prix et livraison plus que correct.
Catalogue, prix, conseils, livraison...
Conseils judicieux - Qualité su service - Livraison rapide. Client depuis 2008 et toujours satisfait des achats.
Pour cette opération, pas difficulté particulière.
Parfait !
qualité au niveau de la communication et des produits
Bon conseil Personnel très professionnel et sympathique
Bon produit description complète et claire sur le site, personnel compétent agréable et facilement joignable par téléphone.
je suis allé au boutique de paris 8ème pour retirer mon achat et les personnels etaient très sympas et accueillants.
grand choix, il y en a pour tous les gouts et tous les budgets, bonne disponibilié des produits, avis techniques, etc..
Matériel au top, bon conseils, service rapide et de qualité pour les commandes
Le respect des délais, le conditionnement, la fiabilité du site.
Première commande. Délai respecté. Bien emballé. correspond à ma demande.Prix correct.
Conseil, expédition, qualité ...
Bon conseils, devis personnalisé, livraison rapide. Les cartons fournisseur devraient être emballé dans des cartons neutre afin de ne pas attirer les voleurs.
Je suis content du site. Souci de livraison avec transporteur. Résolu avec son Video.com. Je recommande
Contacts très courtois et réponses adaptées. Appareil (et envoi) de qualité.
Disponibilité et réactivité des conseillers.
Les conseils, le service et le choix ... des interlocuteurs disponibles et agréables.
Très bien et disponibilité vendeur. Pas pratique pour y aller en voiture.
Des prix très concurrentiels (voire imbattables pour certains produits), traitement rapide de la commande, envoi soigné, bravo.
Bon placement au niveau des tarifs Livraison rapide, contact et réaction rapides des conseillers. Catalogue très fourni
Site proposant de nombreux produits et opérateurs très sympa. J'ai tout de même était mal conseillé une fois et j'ai dû payer le retour de mon produit. On m'a ensuite fourni un bon d'achat sans me demander mon avis. Ce sont les seuls bémols que j'ai.
Pour mon premier achat, en vu du montant j'avais un peu peur mais la commande a été rapide, 4 jours inclu dimanche! J'espère que je ne suis pas le seul.
Livraison respecté et les vendeurs donnent de bon conseils
livraison rapide, bien emballé, rien à redire! parfait!
Conseils et contacts agréables et professionnels. Rapidité des envois, retours sans soucis. Le seul bémol c'est que lorsque le produit est renvoyé, le prix est à la charge de l'acheteur...Pas très cool...
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