Son-Vidéo.com c'est 1044436 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Pas 10 Parce que c'était quand même long.
Des prix attractifs livraison rapide
Suivi sérieux et livraison rapide. Le site internet est très intuitif et agréable (infos thématiques ++) Bémol sur le produit qui n'est pas le même que sur la photo (fiches banane)
Sérieux prix attractif
Le savoir faire et ponctuel
Site fiable, proposant du matériel HiFi de haute qualité, introuvable ailleurs, surtout quand on vit au pied des Pyrénées. Les envois sont assez rapides, le suivi sérieux, si problème, on peut parler de vive voix avec une vraie personne.
Un site parfait et des produit de qualité
Qualité de la relation (accueil, qualité des conseils)
Rapidité, prix, choix...
Sérieux et rapidité, site internet agréable avec de nombreux conseils.
Large choix de matériel, site très optimisé , commande sans soucis particulier et réception matériel dans les temps prévus. Très professionnel.
Commande sans encombre ...
Rien à reprocher alors que je suis un râleur, cela ne peut être qu'un bon signe.
Service rapide, grande gentilles. Bravo
J'ai déjà eu affaire au SAV. Tout a était a la hauteur de mes attentes
Très large choix de références , livraison plus ou moins dans les délais . Le défaut pour moi est que les prix pratiqués sont exactement les mêmes que les prix boutiques physiques.
Le sérieux tout simplement.
j'ai toujours été satisfait de mes commandes et du délai de livraison.Un peu moins avec le mode de paiement carte bleue
Trés bonne Écoute Professionnalisme Efficace quoi? Merci
Très bon site avec une gamme très intéressante de produits.
Pour la richesse du catalogue proposé et les prix parfois très attractifs. De plus, pour le même prix, vous n'hésitez pas à upgrader les produits livrés si commande plus en stock
Colis parfait, livraison parfaite Bon conseils au téléphone..
Prix correct. Délais respectés.
délai de livraison top ! choix des produits top !
Sérieux. Choix, présentation et qualité des produits.
rapidité de traitement et qualité de l emballage a peine 1 jour et demi ouvré
Accueil, écoute et conseils pour l'achat, respect des délais de livraison
LE SERIEUX, LE LARGE CHOIX
Sérieux, compétence, bons produits à la vente même si on peut attendre mieux de certains de ces produits par rapport à leur coût.
La livraison était un peu longue pour un produit disponible et annoncé en livraison rapide... Mais bon l'emballage était très propre et le produit correspond en tout point à la description. J'ai envoyé plusieurs mails pour connaître l'avancement de la livraison, et j'ai recu un mail automatique très frustrant, je vous conseille donc de prendre le temps de répondre aux clients en apportant une réponse adaptée à la demande.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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