Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044428 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Choix très important
les renseignements demandés sont pertinents et précis.
le choix le prix la gamme
Efficacité et prix
Le site Son Vidéo est très bien fait .Les informations sont claires et l'on trouve tout un tas de rubriques pour mieux comprendre la Hi Fi. Le site est beau et très agréable à consulter. De plus, les prix sont généralement intéressants. (manque juste un comparateur) Je suis obligé d'ouvrir plusieurs fenêtres pour comparer les caractéristiques des produits... Le délais entre l'achat et la livraison est généralement très rapide. Son-Vidéo est pour moi le plus plaisant site d'achat dans son domaine. Jean
Rapidité et conformité
Une équipe à votre disposition. des prix attractifs que demander de plus
Très satisfait, par contre je ne savais pas que la livraison était en deux parties, j'ai donc attendu pour rien les surround jusqu'à ce que je consulte mes Email pour répondre à Fedex.
Beaucoup de choix en matériel hi-fi
Bon conseil . Disponibilite. Prix.
pour le très bon rapport qualité/prix , pour la rapidité de traitement de vos commandes et le sérieux de votre service livraison
Réactivité, informations produits précises, sympatie de l'équipe commerciale et technique.
Tres bons conseils, qualité du service..et de la livraison !! un site parfait
Proximité - bon rapport qualité/prix - professionnalisme et réactivité
Sérieux, choix, prix, réactivité...
Services Conseils Prix
bon site, clair et complet, bon service client téléphone (avec service de rappel immédiat fort appréciable) et conseillers agréables et disponibles, enfin prix plutôt bien placés, service de livraison bien géré, produits conformes et nickels, bref très satisfait, et je recommande vivement ce site. La perfection c'est rare, elles est ici atteinte. Continuez !
tres bon service client
Très bon service, commande passée par téléphone avec un commercial très professionnel.
Service, service, service ...
Constance, choix étendu et bien sélectionné. Promo intéressantes...
Maison de confiance.
choix et qualité des produits.
Les conseils sont parfaits. L?accueil est agréable.
Très bon accueil. De bons conseils. Test de produits en magasin avant achat. Des prix plus que corrects.
Livraison du matériel trés rapide Et soigné !
Disponibilité de la hotline, qualité de l'accueil et des conseils.
La fiabilité, et surtout ils savent de quoi ils parlent.
service livraison au top et description du produits conforme à la réalité, contrairement à d'autre site qui osent gonfler les caractéristiques des produits;)
Sérieux, bon choix, équipe réactive. Au niveau prix peut mieux faire!
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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