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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
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bon produit est livraison rapide site sérieux je recommande
excelent site marchand
Excellent site, excellente expérience e-commerce.
Trop difficile de vous joindre par téléphone et les mails ne sont que des réponses automatisées, dommage. Pour le reste, large choix d'équipememt, nombreux conseils et astuces, devis, remise et expédition au top !!! Merci
J'adore ce site. Beaucoup d'explications, de choix.
Très bon service client
Très bon service après vente, bon relationnel avec le service.
Très bon site internet, avec beaucoup de très bon choix au niveau Audio Vidéo. Merci
livraison rapide et emballage très bien fait
Les produits sont bien décrits et les commandes sont rapidement exécutées
c'est FRANCAIS
livraison rapide, choix et tarifs, nickel
La communication, c'est votre pêché! Les techniciens sont au top! Le matos, c'est ok! Pourquoi la note de 8 ? Tout simplement, une fois l'achat fait, il n'y a pas de suivi. On dépose un avis sur le matériel que l'on a acheté, mais on ne peut plus ajuster nos commentaires après plusieurs mois d'utilisation. Des gens nous questionnent sur les produits, et nous n'en sommes pas informés, donc nous ne pouvons pas leur répondre, afin de guider leur choix
Site sérieux avec des livraisons sur les Dom dans les délais
Le service offert est tout simplement excellent!
Gamme très complète de produits
Je vais finir par croire que vous cherchez des compliments !
Jamais eu de problème avec ce site de très bon conseil.
Je mets une note de 8/10 car je n'ai pas reçu de réponse à une question concernant un produit.
Bon service. Chjoix. Prix au dessus de la concurrence.
Une gamme très large de produits
Très bon choix de produit, des promotions, un service rapide et de qualité. Rien à redire. Je reviendrai à coup sûr pour mes futurs achats audio et peut-être vidéo.
Service commercial competent et semble bien connaître le matériel qu'il vend
Qualité d'écoute, choix des produits.
Échange avec une autre marque qui ne me convenait pas. SAV Son Vidéo super efficace ! Ce site est vraiment à recommander
Très bon site internet, bons conseils, service client réactif et efficace et livraison réussie.
Beaucoup d'informations sur le site internet. Offre abondante de matériels. Belle présentation du site: claire et détaillée. Nombreux avis d'acheteurs. Rapidité de livraison
Sérieux, rapidité, éventail de produits important avec différentes gammes. Je visite régulièrement voir si des nouveautés sont en ligne et éventuellement craquer pour un nouvel achat !
toujours satisfait...a part certains prix......
qualité de l'accueil -écoute du client quand on a besoin d'un geste commercial-information produits riche,bien établie, bien expliquée et équipe super dynamique (surtout sur facebook) !! Bonne continuation !!
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