Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044405 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Tarifs corrects, livraison impec, très bon matos, des pros à l'écoute, plein d'infos utiles sur le site qui par ailleurs et sobre et agréable.
Rapidité des envois, sérieux, choix et surtout prix au top !
Rapidité d expédition, bon conseils
Ayant renvoyé un produit sous garantie, j'ai apprécié la qualité de l'écoute et le professionnalisme de ma première interlocutrice du SAV puis pour lesuivi, appel de son - vidéo pour me tenir au courant du déroulement de l'opération d'échange (contrôle qualité avant réexpédition).
Le choix, la fidélité des descriptions des produits et la célérité quant-à l'envoi de la commande.
Facilité d'achat et de livraison, communication rapide.
Toujours du bon matériel. .rapport qualité prix au rdv . de bon conseils...
Rapide et très réactif.
livraison très rapide, site très bien fait.
Site avec une présentation très détaillée, Critique pertinente de chaque produit. Avis des acheteurs de bonne qualité. Seul reproche, la recherche ne fonctionne pas très bien. Prix parmi les moins chers du marché, conseil téléphonique pertinent, livraison rapide. Même si ailleurs la livraison est gratuite, je préfère le garantie d'un contact personnalisé et m'adresser à Son Vidéo..
Le site est très bien fait. Mais là où ça pèche c'est au niveau de la livraison du coup je ne peux pas mettre la note maximale.
Toujours un superbe accueil et toujours satisfait de mes achats chez Son Viidéo
J'ai été très satisfait du site en premier puis lorsque j'ai fait appel à une aide téléphonique, j'ai été très bien renseigné et même eu droit à des avantages complémentaires. Ma commande a ensuite été traitée rapidement et la livraison est arrivée dans de très bonnes conditions seulement 3 jours après ma confirmation d'achat.
Accueil et conseils typologie de matériels (qualité, niveau...)
Très bon service, prix et livraison.
excellent accueil téléphonique pour l'achat internet délai de livraison rapide colis bien emballé
Site super bien fait, prix ok et livraison rapide et complète!
son très raffiné
Top ce site ! Super rapide et de bon conseil
bonne réactivité du support / retour matériel et remboursement effectué sans aucun problèmes.
Le sérieux et la rapidité !
à tous niveaux (produits conseils services au top
Je suis passé en boutique pour tester le produit pour un premier achat. Accueil de qualité par un vrai professionnel qui savait de quoi il parlait et qui m'a laissé essayer différents produits. Une boutique qui sait prendre soin de ces clients avec un petit cadeau de bonne facture pour accompagner mes achats.
Le sérieux de la société
bon accueil en boutique du 8eme , bon conseil , et bonne connaissance des produits
RAS
payment facile et surtout , la confiance avec le client carte bancaire ou chèque ( pour moi cela me conviens parfaitement ) jacques le noble
communication présente. livraison rapide sur produit en stock.
Jamais ete decu des produit distribue par Son_video (2 meuble TV ,des enceintes biblio,casques..)
deja car vous etes l un des rares distributeurs de cette marque
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
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Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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