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Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Excellent service !
Excellent contact avec le service client, livraison très rapide et colis nickel, merci SV !
professionnalisme et conseil
Produits à haut rapport qualité/prix dispos regulierement. Souvent la meilleure offre du marché web.
Tout les achats que j'ai fait je ne me suis jamais trompé
Sérieux - rapide et prix correct
Conseillé par mail suivi d'une proposition de devis, je ne connais pas d'autre site "hifi" offrant le même type de prestation
très bon matériel, matériel à tous les prix, avis technique conseillé et souvent juste.
Tout s est bien passé
très bon site et livraison soignée et rapide
Excellent service, soucieux de satisfaire le client. très bon suivit de livraison. Il y a un très large choix de matériel avec un très bon et complet compte rendu technique. pour finir la possibilité de poser des questions !!! mon prochain achat sera le SONOS connect
Très bons conseils. Livraison rapide. Prix sur certains produits très intéressants.
Facilité de la commande. Protection du payement. Livraison parfaite.
commerciaux à l'écoute et aimable. suivi des commandes correctes. livraison impeccable. le tout est satisfaisant.
Efficacité, Rapidité, Tarif
Suite à une question technique sur les pieds d'enceinte, j'ai été contacté. Les réponses apportées étaient satisfaisantes. C'est assez rare de nos jours.
très bons conseils par téléphone
Un site de référence pour le choix, le prix et le conseil.
Le meilleur du Web ..
Le meilleur du net
Diversité et choix des produits; courtoisie; disponibilité; conseil.
Jusqu'à présent, très content du service. Mon soucis d'enceinte livrée en miettes a été géré sans embrouille, merci Son-Vidéo.com
site fiable,description des produits claire et precise
J'ai souvent fait des remarques sur les délais d'expédition (différents de livraison). Cependant j'ai constaté de nettes améliorations sur mes 2 dernières commandes, d'où ma note de 9 sur 10. Je verrai lors de ma prochaine commande pour une note éventuelle de 10/10
qualité des materiels vendus , bon conseils et rapidité de livraison
Plusieurs fois que j'achète chez eux, le conseil est de qualité et les prix impeccables.
J'avais une très bonne opinion de Son-Vidéo jusqu'à mon expérience avec ce produit. J'espère qu'il s'agit d'une exception (d'où ma note "modérée") mais la déception est réelle. A vous de réagir pour restaurer ma confiance et l'image que je véhiculerai auprès de mes proches.
Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Excellent SAV.
Rien à redire. Le choix, les conseils et le prix.
bon conseil. J'ai acheté du câble hifi et c'est le top.J'ai aussi acheter des enceintes focal 716 et je ne regrette rien.Très bon hifi chez moi. Bon matis sur le site.
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Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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