Témoignages et avis
Son-Vidéo.com c'est 1044557 clients.
Note moyenne attribuée au site : 9,4/10 (pondérée par le questionnaire de satisfaction expédié chaque semaine à chacun de nos clients).
Chaque jour, Son-Vidéo.com met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Retrouvez ici plus de 35 000 avis clients Son-Vidéo.com depuis 2010.
Toujours bien conseillé
Le prix, la qualité conseillée.
Qualité et choix des produits
c'est un site qui me plait beaucoup j'y vais tous les soirs une petite demi heure voir ce qu'il y a de nouveau..des personnes compétentes et toujours a l'écoute selon vos besoins..Merci a son video...
Petits problèmes après 4 jours d'utilisation. Échangé en 48heures. Merci à la personne du SAV. Site à recommander.
bon service et bonne rapiditè
Qualité du service client, prix corrects . On ne peut pas tout tester mais retour possible sous 15jours
simplicité rapidité grand choix de produits
Grand choix de produits, disponibilité au tél et offres commerciale
Grand choix de produits, disponibilité au tél et offres commerciale
les tests sont toujours très bien faits. en général, quand je veux de l'info sur un produit, c'est sur ce site que je le cherche.
Suivi de commande clair
rien a en redire
Rien à dire ! Bon service, livraison impeccable et dans les délais, contact avant vente très bon... je ne mets pas 10... histoire de dire que c'est toujours perfectible !
rien a en redire
Materiel de qualité et soin de l'emballage
Toujours satisfait de mes commandes.
très satisfaite livraison dans les délais prévus produits qui semblent être de bon rapport qualité prix
Produits de qualité, variété du choix. Tarif intéressants. Livraison rapide et efficace.
Bon produits et de grande variété. Tarifs intéressant, livraison rapide et efficace.
Qualité du site et rapidité de livraison
Transaction réussie et conforme de A à Z
Bonne livraison, mais infos sur produit insuffisante vu le résultat.
Livraison dans des délais courts, prix compétitifs.
Un peu long car le produit était en cours de réapprovisionnement
On trouve sur ce site ce que l'on ne peut pas trouver en magasin, à moins de faire des kilomètres.
Sérieux rapide à revoir juste de renforcer l'emballage pour le transport
Aucun problème
Bon site, bon marchand. Je m'attendais cependant à un peu plus de transparence sur les délais de livraison qui ont été assez longs pour ma part ! Mais je recommande !
Excellents choix, service et prix.
Son-Vidéo.com, Marchand de confiance
Le badge Google Marchand de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d'achat. Cette certification est une preuve supplémentaire de notre engagement pour satisfaire au mieux les visiteurs de notre site Internet.
Qui sommes-nous ?
Spécialiste de la vente en ligne de matériel home-cinéma et haute-fidélité depuis septembre 2000, Son-Vidéo.com est né de la rencontre d’un spécialiste du son professionnel et d’un passionné de hi-fi. Notre volonté a toujours été de proposer les meilleurs produits du marché, les plus grandes marques, toujours au meilleur prix.
Son-Vidéo.com s’attache également à proposer à chaque client le produit qui convient le mieux à son besoin actuel. Dans cet esprit, nous avons mis en place un espace conseil avec des guides home-cinéma et des guides haute-fidélité, un lexique exhaustif ainsi qu’une rubrique « Comprendre pour choisir » accompagnant chaque rayon de notre offre produit. Conscients que l’image de notre société passe intégralement par le service client, nous avons porté le plus gros de nos efforts sur les engagements qui font notre charte qualité/service : la sécurité de l’achat, la garantie, le choix, la qualité, les prix et enfin la rapidité dans l’expédition de votre commande. Nous voulons apporter le meilleur du service offert par une boutique de vente de matériel hi-fi/vidéo combiné aux avantages d’Internet (heures d’ouverture, prix attractifs, documentations complètes).
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